Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26136254 numaralı siparişi Manisa adresime verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26136254 numaralı siparişi Manisa adresime verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen...

5 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26047838 numaralı siparişimle Balm saç boyası, peeling ve cımbız satın aldım. Sipariş tutarı 737 TL’dir. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetle...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 874,25 TL tutarında, dört ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26066584). Siparişimde şu ürünler yer alıyor: Nivea Cellular Expert Lift Doğal Retinol, Nivea Luminous630 Thiamidol Etkili Leke Karşıtı Gündüz Yüz Kremi, Nivea Renkli D...
03.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25688447 numaralı siparişimle Panorama markasına ait saç köpüğü aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde Gratis Ünye Şubesi’nden teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece ürün kırık çıktı....

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26114732 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri ve cilt bakım ürünü bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve b...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26056109 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Batman şubesi olarak belirlenmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 408 TL ödeyerek ve indiri...

Gratis alışverişim hâlâ kargoya verilmedi. Ben sürekli aynı sorunu yaşıyorum. PR26080303 sipariş numaramla ilgilenmenizi talep ediyorum. Lütfen bu sor...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26146590 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, krem gibi birkaç ürün bulunuyor ve toplamda 5...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26157343). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Siparişim Gaziantep/Nizip adresine teslim edilecek. İlk kez Gra...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24831693 numaralı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz aldığım vitamin şişelerinin kırık, içlerindeki vitaminlerin ezilmiş, kutulu parfüm şişelerinin ise kapaklarının kırılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açarken kırık camlar nedeniyle eli...
Gratis’in online alışveriş sitesinden 6 gün önce indirimli ürünler içeren toplamda yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25929052, pr25938900, pr25989378, pr26056865). Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmed...
Gratis’in online mağazasından pr26124150 numaralı siparişimde aydınlatıcı, dudak kalemi, kapatıcı ve bronzer ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 5 gündür “alındı” olarak gözüküyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ürünlerin İzmir Menemen mağazasına teslim edilmesini bekliyorum. İlk ke...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26033939 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor. Ürünlerim ne hazırlandı ne de kargoya verildi. 269 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim sn...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: pr26010505 ve pr26077047). Siparişlerimin içinde fondöten, ruj, allık, kapatıcı, BB krem, göz kalemi ve daha birçok ürün bulunuyor. Siparişlerim İstanbul Başakşehir adresine teslim edilecek. Aradan 5 gün geçmesine rağ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26144264 numaralı 550 TL tutarında ve pr26113858 numaralı 1080 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimi İzmir adresime teslim almak üzere 5 gün önce banka kartımla online olarak ödedim ve ödemelerim başarıyla gerçekleşti. Siparişlerim oluşturulduğu ...

05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden toplamda yaklaşık 700 TL tutarında, farklı farklı ürünler içeren iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25953595 ve pr26008783). Ancak siparişlerim “sipariş alındı” aşamasında kaldı; ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Yaklaşık 5 gündür hiçbir iler...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skinfood concealer, Beaulis sabitleyici pudra, Flormar oje ve ruj, Bioblas şampuan, Beaulis oje kurutucu sprey, Nascita şeffaf silikon tırnak yapıştırıcı ve Flormar oje içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26099451. Teslimat adresi o...

05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26124037 numaralı, 07.11.2025 tarihinde ise pr26208379 numaralı siparişlerimi verdim. İlk siparişim yaklaşık 5 gündür, ikinci siparişim ise 3 gündür “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişlerin hazırlanma ve kargo...
5 Kasım 2025 tarihinde Malatya’daki bir mağazadan teslim almak üzere Gratis’in online mağazasından aynı gün içinde toplamda 3 sipariş oluşturdum. Sipa...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26108724. Bugün, 10.11.2025 tarihinde siparişimle ilgili maksimum teslim süresini öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Ancak bana herhangi bir teslim süresi olmadığını, ürünün ne zaman ...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26024924 numaralı siparişimle makyaj malzemesi ve bakım ürünleri satın aldım. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyl...

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25861335 numaralı, toplam 430 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştı...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25944532 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26157563 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ürün bulunmakta ve 804,62 TL ödeme yaptım...