to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerimin Hazırlanma Sürecine Girmemesi Ve Uzun Bekleme
15.05.2026 tarihinde pr31734825 numaralı, 18.05.2026 tarihinde ise pr31773206 numaralı siparişlerimi Gratis’in web sitesi üzerinden verdim. Ancak her iki siparişim de günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlama ya da kargoya verme sürecine geçilmedi.
Siparişlerimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmamasından ve gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
