Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Süresi Aşırı Uzun

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden üç parçadan oluşan pr31601096 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 11. Gündeyiz ve sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu kadar uzun bir hazırlık süresi olunca insan gerçekten ürünlerin etrafının tek tek altınla kaplandığını düşünmeden edemiyor.

Ne zaman Gratis’ten online sipariş versem, siparişlerim aşırı gecikmeli geliyor. Artık yapılması gereken şeyin siparişi verip birkaç ay boyunca unutmak, sonra da bir gün gelirse şaşırıp mağduriyetimize üzülmek olduğunu düşünmeye başladım. Türkiye’nin en çok satan kozmetik firmalarından biri değil misiniz, bu yaşattığınız gecikmeler ve ilgisizlik gerçekten kabul edilir gibi değil; eğer değilseniz de sebebini sanırım bu işleyişte çok uzaklarda aramaya gerek yok.

Üç parça küçük ürün aldım, stoğu az olan, nadide ya da eşsiz parçalar değil bunlar. Buna rağmen günlerce “hazırlanıyor” da kalması gerçekten anlaşılır değil. Parasını ödediğim ürüne ulaşmak için bu kadar uğraşmak ve adeta kendimi hatırlatmak zorunda kalmak beni fazlasıyla mağdur ediyor. Dibine kadar mağdurum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Siparişimin İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Gratis mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu. Pr31601096 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanıp belirtilen mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerimi volkanın dibinden lavlara rağmen alıp bana ulaştırmaya çalışan arkadaşlara da çok teşekkür ediyorum, ne olur bu kadar yıpratmayın kendinizi Gratis.