to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis’in online alışveriş sitesinden Pastel Profashion Crush Blush Allık 306 ve Vivienne Sabo Tititint Lip Tint 01 Cora...l Esthetique ürünlerini içeren pr26735147 numaralı siparişi verdim. Daha önce de aynı sorunla karşılaştığım için bu kez özellikle beklemek istemiyorum, çünkü birçok kullanıcı ürünl
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum.... Verdiğim siparişler çok geç hazırlanıyor ve kargoya çok geç teslim ediliyor. Yaklaşık 2 ay önce verdiğim siparişimde de yine bu gecikmeler yaşandı. Son olarak pr26714320 numaral
Gratis mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim ancak mağaza seçimi aşamasında sistemden kaynaklandığını... düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. “Bulunduğunuz yerin mağazasını seçin” uyarısı çıkmasına rağmen ilgili alana bastığımda hiçbir mağaza listesi görünmüyor ve bu nedenle siparişimi ta
"Teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihinde Gratis’in online satış sitesinden bir sipariş verdim v...e ödemem başarılı bir şekilde alındı. Ancak siparişim aradan zaman geçmesin
28 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26551023 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Hatay Antakya Kampüs ...şubesini seçtim. Buna rağmen siparişim mağazaya ancak 5 Aralık’ta teslim edilmiş. Mağaza teslim seçeneğini özellikle daha hızlı ve pratik olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen,
Yıllardır İstanbul’daki farklı Gratis mağazalarından ve online olarak sık sık alışveriş yapıyorum. Kasada her seferinde ...telefon numaramı vererek, online alışverişlerde ise hesabıma giriş yaparak ödeme yapmama rağmen bugüne kadar tek bir kez bile puan kazanmadım. Gratis karta üyeliğim aktif olmasına
"İlginiz ve hızlı dönüş için teşekkür ederim"
29 Kasım 2025 tarihinde ve 1 Aralık 2025 tarihinde olmak üzere Gratis onlin...e üzerinden toplam üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri pr26644611
Gratis’in online mağazasından verdiğim 26592324 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak Kuaf marka saç bakım kremi k...utuya akmış bir şekilde geldi. Ürünün yarısından fazlası kutunun içine akmıştı ve bu akıntı diğer aldığım ürünlere de bulaşmış durumdaydı. Bu, Gratis’ten yaşadığım ikinci benzer so
Gratis online alışverişten life in Hindistan cevizi yağı aldım. Gelen ürün bozulmuş. Pütürleşmiş ve sararmış. Son kullan...ma tarihine daha var ve jelatini açılmamış. Bile bile bozuk ürün yollanmış. Gratis ten yaptığım her online alışverişte bir sıkıntı oluyor ya eksik ürün gönderiliyor ya bozuk ya da
Gratis üzerinden pazartesi günü pr26676718 numaralı siparişi verdim. Siparişi özellikle bir doğum günü için aldığım için..., önümüzdeki hafta salı gününe kadar elime ulaşması gerekiyor. Ancak sipariş durumum günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle çok endişelenmeye başladım. Doğum
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Uzun süredir Gratis’in hem online mağazasından hem de fiziksel mağazalarınd...an düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İndirimsiz halleri 1000–1500 TL’yi a
Gratis online mağazadan birkaç hafta önce pr26363478 numaralı siparişi verdim. Toplamda 15 ürün sipariş etmeme rağmen, s...iparişimdeki ürünlerden sadece 2 tanesi teslim edildi, 13 ürün hiç gönderilmedi. Eksik olanlar arasında takma tırnak, ped, oje, krem, vücut sütü, sabun, lif, pudra ve ustura gibi ç
28 Kasım’da Gratis’ten bakım ürünü ve makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr26574814. Siparişim üç gündür ...Bursa Yıldırım şubesinde görünmesine rağmen Kestel’deki adresime hala teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir hareket olmaması ve ürünlerimin şubede bekletilmesi ne
28 Kasım tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden Aydın Didim için yaklaşık... 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipa
Gratis'ten sipariş ettiğim cargox firmasıyla gelecek olan 3000014855884 num...aralı kargom dağıtım kodu yollamadı, aramadı ve eve gelmeden sipariş teslim
28 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden Versace Eros erkek parfümü ve DKNY Fresh Blossom kadın parfümü ol...mak üzere iki adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram PR26579041’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi
Gratis üzerinden Cuma günü verdiğim PR26544720 numaralı siparişimde, ürünlerim günlerdir “Kargoya verildi” olarak görünm...esine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişi Ankara Şentepe Seval Caddesi üzerindeki Gratis mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum ancak aradan yaklaşık altı gün geçmesine
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr25912726 numaralı sipariş ile 100 ml Calvin Klein Defy parfüm...ü satın aldım. Ürün bedeli olan 1.565 TL aynı gün kartımdan çekilmesine rağmen siparişim halen tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte 3-4 kez mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişi
23.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 798 TL tutarında bir sipariş verdim. PR26493709 numaralı bu siparişi...m, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin acilen teslim edileceği söylen
Gratis alışverişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Beklemekten sıkıldım, 5 gündür neyi hazırlıyorsunuz? Bu kadar s...tokta gözüken bir ürünün bu kadar uzun sürmemesi gerekir. Ayrıca, mağazadan al seçeneğini kullandım. Bir de herkese tester ürün koyuyorsanız koyun, ya da kimseye koymayın; bu şekil
"İlgilendiler hemen"
Gratis’ten pr26497703 numaralı online siparişim, 1 Aralık tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş kutusu...nu açtığımda, gönderilen pamuk ürününün ambalajının açık olduğunu ve pamuğun kirlenmiş halde bulunduğunu gördüm. Temizlik ve hijyen için alınan bir ürünün bu şekilde, açık ve kirli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
