Gratis Online Alışveriş

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25820058 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 413,50 TL olarak gerçekleştirdim ve Ankara Etlik Giresun Caddesi şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26172495, pr26169877, pr26168800). Siparişlerimin toplam tutarı 686,40 TL, 288,15 TL ve 431,90 TL olup ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm siparişlerimi eve teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Arad...

5 Kasım'da Gratis'in online mağazasından kapatıcı, tarak, allık ve ruj siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26175417. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi Konya/Cihanbeyli adresime teslim almayı planlıyorum. Öd...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26138090 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1240 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak Karabük’teki ev adresimi belirttim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bi...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26086898 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 9 adet makyaj malzemesi ve 1 adet kişisel bakım ürünü bulunuyor. Siparişin toplam tutarı 665,25 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir Buca Adatepe Mahallesi olarak belirtildi. ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120538 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Vadi İstanbul mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya bile başlamadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26109855 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Bursa adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile 1077 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya tes...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26135976 numaralı siparişimi verdim ve İstanbul Pendik 19 Mayıs Caddesi No:26’daki Gratis şubesinden teslim alacağım belirtildi. Sipariş tutarım 970,25 TL ve tüm ürünler stokta görünüyordu. Siparişimin bu hafta içinde elimde olması gerektiğini öze...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26175197 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 10174296, 10165243, 10197542, 10200938 ve 10365329 kodlu ürünler yer alıyor. Toplamda 548,27 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Sip...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden lykd dudak kalemi ve ROM&nd The Juicy Lasting Lip Tint ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26128058. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 255,50 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” ...

05 Kasım tarihinde Gratis'in İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi 2 AVM mağazasından teslim almak üzere 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr25895216. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 1108,75 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler ...

05.11.2025 tarihinde Bursa adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından pr25839456 numaralı siparişi verdim. 671 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Fatura ta...

Siparişim 20 günden fazla süredir “yolda” görünüyor. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, sadece özür diliyorlar, çözüm yok. Artık resmi şikayet süreci başlatacağım. Lütfen acilen dönüş yapın. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradığım herhangi bir çözüm sunmadılar tek istediğim siparişimin elime ulaşmas...

4 gün önce Gratis’in internet sitesinden pr26190347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi İstanbul Esenyurt Torium AVM adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemesini kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ha...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26171266 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimin Balıkesir adresine gönderilmesini bekliyorum ve aciliyetim bulunuyor. Daha ...

5 Kasım'da Gratis'in internet sitesi üzerinden pr26174089 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecek. Kampanya döneminde o...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 11.39’da Gratis’in online mağaza uygulamasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25958493 ve pr26030777). Pr25958493 siparişini banka kartı ile, pr26030777 siparişini ise kredi kartı ile ödedim. Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş a...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden 10128827-10204334 kodlu allık ve farın yanı sıra bir adet maskara ve iki adet cilt bakım maskesi olmak üzere, pr25837387 numaralı siparişimle toplam 1169 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 4 gün ge...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in Isparta İyaş Park şubesine online olarak Kotex ped, ROM&nd gloss ve Celenes yüz yıkama jeli siparişi verdim (Sipariş No: pr26113238). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sü...

Gratis’in online alışveriş sitesinden Benri ve Flormar ürünlerini içeren p26197527 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoru...