Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

5 Eylül tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden PR24176931 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak Düzce Krempark AVM Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve iki gündür “yolda” olarak gözüküyor. Siparişimin acil olarak elime ...

07.09.2025 tarihinde Diyarbakır Gratis mağazasından PR24317661 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mü...

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24254181 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı çünkü neredeyse her alışverişimde aynı gecikmeyi yaşıyorum. Müşterileri...

07.09.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden toplamda dört ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24278232, PR24315419, PR24316053, PR24343681). Tüm siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h...

Gratis online'dan bir sipariş verdim. Kaç gün oldu, hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Acil bir kargo şirketiyle alışveriş yaptığım bir yer olarak, artık bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve kargomun elime ulaşmasını rica ediyorum. Teşekkürler.

8 ve 9 Eylül tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24333440 ve PR24334516). Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanmaya başlanmadı ve ilerleme olmadı. Daha önce de benzer ...

10 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 535,90 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24346722). Siparişimin teslimat adresi Denizli Pamukkale Pınarkent olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünü...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24280185 numaralı siparişi verdim ve 714 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresimde veya seçtiğim teslimat yönteminde herhangi bir sorun bulunmuyor, problem tamamen ürünün kargoya verilmemes...

Yaklaşık 2 aydır Gratis mağazalarında ve Gratis’in kendi internet sitesinde Hada Labo markasının güneş kremi hiçbir şekilde stokta bulunmuyor. Ürünü uzun süredir takip ediyorum ancak hem mağazalarda hem de online platformda sürekli olarak stok dışı görünüyor. Ürünün ne zaman tekrar satışa sunulacağı...

07.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Ne kargo bilgisi güncellendi ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alabildim. Bu süreçte mağdur oldum. Gratis’in siparişimi en kısa sürede kargoya v...

06 gün önce Gratis’in online mağazasından Kocaeli İzmit adresine, pr 24309699 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor ve toplamda 1.054 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetle...

06/09/2025 tarihinde Gratis’in Iğdır online mağazasından PR24266543 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü sürecin bu kadar uzamasını a...

Gratis'ten 07.09.2025 tarihinde online olarak alışveriş yaptım. PR24314821 numaralı kargom, 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor bile değil, sadece alındı olarak görünüyor. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum, lütfen.

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24300099 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimi doğru girdiğimden eminim ve ödeme olarak 686,50 TL’yi ödedim. Siparişimin...

Gratis online alışveriş yaptım. 7 Eylül tarihinde verdiğim siparişimde hâlâ 'Siparişiniz alındı' yazıyor, hazırlanma aşamasına bile geçemedi. Bu nedir böyle, 6 gün oldu. Hazırlanmaya başlanmaz mı? Alt tarafı 4 şampuan, altından kalkamadığınız siparişleri açmayın o zaman. İnsanlar parasını kolay kaza...

06.09 tarihinde yaptığım PR24242387 numaralı Gratis online sitesinden yaptığım alışveriş hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünmektedir. Çoğu kullanıcı zaten bu durumdan şikayetçi, hâlâ bir çözüm bulunamadı. Sadece yoğunluktan dolayı siparişinizin geciktiğine dair bir SMS gönderildi. Lütfen bir an önce ...

Gratis onlinedan yaptığım PR24259635 numaralı alışverişim Gratis online üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde PR24259635 numarası ile online alışveriş yaptım. Siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde yalnızca “Sipariş Alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Ne ürünlerim haz...

Gratis mobil uygulamasından 31.08.2025 tarihinde yapmış olduğum kargo siparişi hâlen elime ulaşmadı. Bu, ikinci şikayetim oluyor ve ilk şikayet ettiğimde siparişim kargo dağıtımına kadar ulaştıktan sonra iptal edildi. Şimdi ise yaklaşık üç gündür siparişim kargoya verildi olarak gözüküyor.

Gratis’ten yaklaşık bir hafta önce makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24246713). Siparişimi kredi kartı ile 497 TL olarak ödedim ve teslimat adresim İstanbul. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya v...