Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

14.11.2025 tarihinde Gratis Online’da gerçekleşen %60 indirim kampanyası sırasında genel ürünlerde alışveriş yapmak istedim. İndirim başladığı anda önceden hazırladığım sepeti mağaza teslimatı seçeneğiyle onaylamak mümkün olmadı. Ancak 54,90 TL kargo ücretiyle siparişi tamamlamak mümkünken, mağaza t...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir adet dudak ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26268708. Siparişi mağazadan teslim almak üzere verdim ve ödememi de sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve h...

10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26237336 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Kargo sürecinin başlatılmaması nedeniyle ürünüm elime ulaşmadı. Kayseri adresime teslim edi...

07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26203194 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 14 adet ürün bulunuyor ve ödemesini kart ile 1.215 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bi...

08.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26219272 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve sonraki adımlara geçilmediği için ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara. Siparişim benim için acil olmasına rağme...

9 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26228630 numaralı siparişimle Some By Mi göz çevresi kremi satın aldım. Siparişin üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve sadece sipariş alındı bilgisi mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26132638 ve pr26147263). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmadı ve “sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişlerin teslim edilmesi gereken tahmini bir...

9 Kasım’da Gratis’in online uygulaması üzerinden pr26225490 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin durumunu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...

10 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26102811 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu bu süre boyunca sürekli “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ürünün kargoya verilmesini beklerken, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana “siparişinizi çıkaracağ...

9 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25978609 numaralı siparişi verdim ve Ordu Sırrıpaşa Caddesi Şarkiye Mahallesi No:83/A/Altınordu şubesine teslim edilmesini seçtim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ürünleri kullanmam gerekiyor. Ancak siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hi...

11 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden ROM&nd tint siparişi verdim (Sipariş No: pr26274678). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Siparişimin Karabük adresine gönderilmesini bekliyorum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Üstelik bu alışveriş bir ka...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25984198 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 379,50 TL’dir ve teslimat adresim Malatya, Battalgazi’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmıyor bile. Ürünlerimle ilgili herhangi bir ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26093956 numaralı siparişimi verdim. Siparişim onaylandı ve ödemesi alındı, ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Aliağa’dır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildir...

13.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26291084 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Rimu Health niacinamide serum, Rimu Health akneli ciltler için güneş kremi ve maruz Derm azelaik asit bulunuyor. Toplamda 652 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26251908 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Üsküdar/İstanbul. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünmüyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da güncelleme mesajı almadım. Daha önce benzer sorunlar yaşayan birç...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26183114 numaralı siparişimle çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İ...

9 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25922927 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olarak belirtilmiş durumda ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim....

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr25937365). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim mağazaya teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemesini...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

Gratis’in online indirim kampanyasından pr26043143 numaralı siparişimle yaklaşık 700 TL tutarında makyaj malzemeleri aldım. Siparişimin teslim edilemediği belirtilmiş ancak bu süreçte beni arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak doğru şekilde girilmişti. Sipa...

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Gratis Avcılar Marmara Caddesi şubesinden teslim almak üzere pr25991247 numaralı siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 461 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25941006 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya nedeniyle gecikme olabileceği söylendi ancak bu kadar uzun sürede herhangi bir çözüm sunul...