to read complaints and reviews, or file yours.Jelatinli Olmayan Ve Kapağı Yamuk Gelen L’Oréal Collagene Rimel İçin Değişim Talebi
Gratis online mağazasından 25.03.2026 tarihinde pr30010402 numaralı siparişimle Loreal Collagene rimel satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ancak eve geldiğimde rimelin jelatinsiz olduğunu ve kapağının yamuk şekilde durduğunu fark ettim. Daha önce aynı ürünü aldığımda jelatinli olarak ve sorunsuz teslim edilmişti, bu nedenle bu durum beni rahatsız etti ve ürünün açılmış veya kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Ürünü, mağazadaki aynı rimelin açılmamış, jelatinli ve sorunsuz bir ürünüyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, mümkün olan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp, değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
