Mağazaya Sipariş Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Aradan 12 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım.
Sipariş numaram PR29835097’dir. Mağazaya teslimat normal şartlarda bu kadar uzun sürmemesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim beklemede görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen verildiği mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













