to read complaints and reviews, or file yours.Palette Saç Boyası Paketi Ezildi Ve Tüp Patladı Kupon Talebi
Gratis üzerinden online olarak verdiğim siparişimde iki adet Palette saç boyası satın aldım. Siparişim 25 Mart Çarşamba günü teslim edildi ancak o tarihte adreste olmadığım için kargoyu hemen açamadım. Bugün paketi açtığımda saç boyalarının kutularının ezilmiş olduğunu ve içindeki boya tüplerinden birinin patladığını gördüm. Ürünler bu şekilde kullanılamaz hale gelmiş durumda.
Ödemeyi online olarak yapmıştım ve bu siparişimde başka ürünlerim de bulunuyor. Bu ilk yaşadığım bir sorun değil; neredeyse her kargomda paketleme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ürünlerin kargoya hazırlanma ve paketlenme süreçlerinde daha özenli davranılmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, hasarlı gelen Palette saç boyaları için tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki siparişlerde benzer bir mağduriyet yaşamamak için paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve daha özenli yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram PR29856620’dir.
Değerli Müşterimiz, 02.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
