Gratis Online Alışverişyapamıyorum

24.12.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez Gratis mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim RP27426379 numaralı siparişim üzer...inden bir hafta geçmesine rağmen hala mağazaya ulaşmadı. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi de belirtilmedi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herh...

27 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen iki gündür siste...mde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Sene başında yine Gratis Online’dan alışveriş yapmıştım ve o siparişim 3 gün ...

Gratis’in online mağazasından pr27614867 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu kadar beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur edi...

Gratis’ten yaklaşık 3 gün önce makyaj ürünleri içeren pr27605959 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor, siparişim hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu süreçte Gratis asistanına ulaştığımda tarafıma s...

Gratis uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde toplam 870 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, siparişim hazırlanmaya dahi geçmedi. Sipariş numaram PR27623213’tür. 2 Ocak tarihine kadar şehir dışına çıkacağım...

Manisa Akhisar’daki Gratis mağazasının online sipariş süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Dün pr27...646796 numaralı siparişimi verdim ancak bugün hâlâ “kargoya hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Diğer firmalar genelde aynı gün ya da en geç ertesi gün kargoya verirken, Gratis’t...

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün pr27658005 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda hazırlanmaya geçmesini ve ka...rgoya verilme sürecinin başlamasını beklerken, sipariş durumum hala “Sipariş alındı” olarak görünmekte ve “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda. Herhangi bir aksaklık vey...

Dün gece Gratis uygulamasından yılbaşı gecesinde kullanmak üzere makyaj ürünleri siparişi verdim. Pr27677480 numaralı bu... sipariş için toplam 1.750 TL ödedim. Bu ürünlerin en geç 31 Aralık tarihine kadar kesin olarak elimde olması gerekiyor çünkü yılbaşı gecesi için hazırlanmış bir planım var ve bu ü...

27 Aralık’ta Gratis Online üzerinden toplam 406 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27596101. Aradan 2 ...gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27629725 numaralı siparişim, ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüy...

27 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27587536 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve hazırlanmasına başlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin hazırlanacağı söylendi; ancak bu görüşmenin ...

Gratis online alışverişten makyaj malzemesi ve bakım ürünü siparişlerimde s...ürekli aşırı gecikme yaşıyorum. Son siparişimde, 2–3 gün geçmesine rağmen s...

Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır yaşadı...ğım iki sorundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Düzenli alışveriş yapmama rağmen hiçbir siparişimle birlikte tester ürün gönderilmiyor. Sosyal medyada çok fazla te...

24 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.311 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş d...

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce makyaj malzemeleri ve temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdi...m. İndirim dönemi olduğu için mağaza içi kalabalığa girmemek ve mağaza evime uzak olduğu için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipa...

14.12.2025 tarihinde verdiğim online sipariş çok uzun süre paketlenmedi ve süreç boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmad...ı. Sipariş numaram PR27227887’dir. Siparişim 18 gün boyunca hazırlanmayıp bekletildikten sonra ancak kargoya verildi, şu anda ise 5 gündür kargoda görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı....

24 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PR27431881’...dir. Ürünüm 27 Aralık tarihinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı ürün o dönem farklı platformlarda da indirimliydi ancak ben tercihen Grati...

19.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27303922 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Kargonun dış paketi sağlam g...örünmesine rağmen kutu içi kesinlikle özenli hazırlanmamıştı ve sıvı ürünler akmış durumdaydı. Ürünlerin içeriği kutuya yayılmış, bu nedenle hem hijyen açısından hem de kullanım aç...

12.12.2025 tarihinde verdiğim PR27087469 numaralı online siparişim, İstanbul Capitol Gratis mağazasına yaklaşık 20 gün g...ibi gereğinden çok uzun bir sürede teslim edildi. Mağazaya teslim seçeneğini, özellikle daha pratik ve hızlı olacağını düşündüğüm için tercih etmeme rağmen, siparişimin bu kadar ge...

06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26839916 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde herhangi bir tester ürü...n gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tester ürünler gelirken, sosyal medyada da birçok kişinin tester paylaştığını görürken bana hiç tester gönderilmemesi beni...

13.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR27212151 numaralı siparişimle L’Oréal Paris Infallible 24h Tüm Yüze Uy...gulanabilir Kapatıcı 322 Ivory ürününü satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde 322 numara yerine 327 numaralı kapatıcı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetler...

20.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet saç boyası siparişi verdim. Siparişim için teslimat nokt...ası olarak Ankara Keçiören Esertepe Caddesi’indeki Gratis mağazasını seçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR2737129...