Online Siparişim Mağazada Sıraya Girmek Zorunda Kaldı

Aslıhan

01 Nisan 08:49

Gratis online siparişimin teslimini Ankara beşevler şubeye veriyorum. Biz online neden yapıyoruz sıra beklememek için. Neden tekrar kasa sırasına girip bekliyorum ben kargomu? Atlantis şubede kargom var diyoruz ve sıraya girmeden teslim alıyoruz. Tüm mağazadan teslim al seçeneğinde tüm marka VR mağazalarda sıra beklemeden teslim alıyoruz. Kaldı ki sırayı bekledim ve sonunda sistem hatalı denildi? Neyse ki ısrarlarım üzerine kargom sistem açıldı! Ve teslim edildi. Online a teşvik etmekse amaç sıra beklememeliyiz. Arka tarafta çalışanların depo gibi yerleri var. Alsınlar kargoları oraya sıra beklememize gerek kalmadan bir personel bizimle ilgilenir ve hem kasiyerin işi kolaylaşır hem bizim.

Gratis

01 Nisan 11:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Zeynep

Gratis

29 Ağustos 2025 08:30

106

18.08.2025 tarihinde verdiğim, PR23647894 numaralı Gratis siparişim günlerdir hazırlanmak bilmedi. 27 sinde, yani 9 gün sonra hazırlanmaya başladı ve 2 gündür de kargoya verildi şeklinde bekletiliyor. Her online siparişte bu sıkıntıyı yaşamak zorunda mıyız gerçekten? 22.08.2025 tarihinde de PR237860...

gratis-online-siparislerde-surekli-gecikme-ve-ilgisizlik-2.jpg

gratis-online-siparislerde-surekli-gecikme-ve-ilgisizlik-1.jpg

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Sahte Versace Parfüm Satıyor, İade Talep Ediyorum

Havva

Gratis

02 Mart 15:44

1.003

Gratis sahte parfüm satıyor 27.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 5.700 TL ödeyerek Versace Crystal Noir EDP parfüm satın aldım. Sipariş numaram pr29230820, ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Normalde oldukça baskın ve kalıcı bir kokuya sahip olması gereken bu parfümde koku ...

1 Destek

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağazadan Teslim Alamıyorum

Sude

Gratis

14 Ekim 2025 15:00

155

12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25220863 numaralı siparişimi verdim. Siparişim mağazadan teslim alınacak şekilde, Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Yıldırım Mahallesi No: 72/B/Karesi şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak ...

Gratis Online Siparişim Günlerce Hazırlanmadı

Sümeyye

Gratis

03 Ocak 16:00

633

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden toplam 406 TL tutarında, tatlı badem yağı, Hint yağı, e vitamini, Elseve şampuan ve maskara fırçası setinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte, hazırlanmaya bile...

Gratis’ten Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Uzun Kargo Süresi Hakkında Şikayet

Lidya

Gratis

24 Mart 11:08

111

Gratis’ten online olarak makyaj malzemeleri ve kişisel bakım ürünleri sipariş ettim. Ürünlerimi mağazadan teslim almadığım için şu an çok pişmanım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargom ulaşmadı; bu gecikme nedeniyle detaylara bakarken sözleşme beyannamesinde “30 gün” ibaresini ...

Tüm Gratis Online Alışveriş Şikayetlerini Gör