Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargo Henüz Başlamadı

profile
02 Nisan 19:51
1

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28058803 numaralı siparişim 15 Ocak’tan beri “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket yok.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak ne bir geri dönüş aldım ne de sipariş durumunda bir değişiklik oldu. Sürekli “hazırlanıyor” ibaresi ile bekletilmemden dolayı mağdur oldum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 13:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş İçin Acil Bilgilendirme Ve Teslim Talebi

profile
Hilal
29 Aralık 2025 13:48
73

Zamanı Dar Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Gecikiyor

profile
28 Ocak 15:16
109
3
Hanimcicik sonucu yetersiz buldu

Gratis Siparişlerin Uzun Süre Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!

profile
Hanimcicik
03 Ocak 03:17
16
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri