Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişinin Transfer Sürecinin Uzaması

profile
30 Mart 23:01
30

27 Mart tarihinde Gratis’ten yaklaşık 451,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Sakarya Cadde 54 şubesine transfer sürecinin uzamasından endişe duyduğum için özellikle önlem almak amacıyla bu şikayeti yazıyorum.

Siparişimin mağazaya teslimat sürecinin uzamamasını, transfer aşamasında beklemeye takılmamasını ve en geç yarın Sakarya Cadde 54 şubesine teslim edilmesini özellikle talep ediyorum. Ürünlerimi yarın mağazadan teslim almayı planladığım için teslimat sürecinin buna göre hızlandırılmasını istiyorum. Süreçle ilgili olarak şu ana kadar ne çağrı merkeziyle ne de mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Siparişimin en kısa sürede ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

31 Mart 12:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Hazırlanmadı Mağduriyetimi Acilen Giderin

profile
Ceren
06 Kasım 2025 18:30
262
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sıla
24 Kasım 2025 20:50
112

Beş Gün Geciken Sipariş Ve Takip Edilemiyor

profile
Semanur
29 Ocak 19:50
101
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
24 Eylül 2025 22:38
87
gratis-siparisim-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Poşetinin Açık Olması Güvenimi Sarsıyor

profile
Aslı
24 Kasım 2025 23:51
340
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri