to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Gratis’ten yaklaşık 451,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Sakarya Cadde 54 şubesine transfer sürecinin uzamasından endişe duyduğum için özellikle önlem almak amacıyla bu şikayeti yazıyorum.
Siparişimin mağazaya teslimat sürecinin uzamamasını, transfer aşamasında beklemeye takılmamasını ve en geç yarın Sakarya Cadde 54 şubesine teslim edilmesini özellikle talep ediyorum. Ürünlerimi yarın mağazadan teslim almayı planladığım için teslimat sürecinin buna göre hızlandırılmasını istiyorum. Süreçle ilgili olarak şu ana kadar ne çağrı merkeziyle ne de mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Siparişimin en kısa sürede ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gratis internet mağazasından dün iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26174240 ve pr26174573). Siparişlerimden biri 430,15 TL, diğeri ise 168,65 TL tutarında olup, ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi 4011 Sokak No: 28. Siparişle...
Sakarya Adapazarı Atatürk Bulvarı üzerindeki Gratis şubesinden, 21’inde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu sipariş için yaklaşık 290 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram PR26438...
Gratis üzerinden verdiğim ve PR28348682 numarasıyla takip edilen siparişim için 5 gündür Sakarya‑Adapazarı’ndaki Atatürk Bulvarı, CD Tığcılar Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:29/B adresindeki mağazaya teslimat bekliyorum. Hafta sonu olmadan mağazaya ulaşır diye düşünmeme rağmen hâlen teslim edilmedi ve...
Gratis'ten 5 gün önce verdiğim sipariş, günlerdir transfer sürecinde görünüyor. Normali aşan bu süre, müşteriyi mağdur eden nitelikte. Bir an önce kargomun mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Ancak yardımcı olacak bir numaraya bile yönlendirme yapılmıyor. Bu durumu daha önce yaşamamıştım. Bir an ö...
Gratis’in online siparişimi Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından geçtiğimiz cumartesi teslim aldım. Siparişimi teslim alıp mağazadan ayrıldıktan sonra teslim poşetine baktığımda, poşetin bir köşesinin özellikle açık bırakılmış ya da sonradan açılmış gibi olduğunu fark ettim. Yaklaşık üç-dört parma...
Yorumlar