to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinin Transfer Sürecinin Uzaması
27 Mart tarihinde Gratis’ten yaklaşık 451,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Sakarya Cadde 54 şubesine transfer sürecinin uzamasından endişe duyduğum için özellikle önlem almak amacıyla bu şikayeti yazıyorum.
Siparişimin mağazaya teslimat sürecinin uzamamasını, transfer aşamasında beklemeye takılmamasını ve en geç yarın Sakarya Cadde 54 şubesine teslim edilmesini özellikle talep ediyorum. Ürünlerimi yarın mağazadan teslim almayı planladığım için teslimat sürecinin buna göre hızlandırılmasını istiyorum. Süreçle ilgili olarak şu ana kadar ne çağrı merkeziyle ne de mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Siparişimin en kısa sürede ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
