to read complaints and reviews, or file yours.Tester Ürün Eksikliği Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
Uzun süredir Gratis’ten gerek online gerekse mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak şimdiye kadar hiçbir alışverişimde tester ürün gönderilmedi. Özellikle kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde testerların müşterilere fikir vermesi açısından önemli olduğunu düşünüyorum.
Son olarak dün vermiş olduğum pr30042894 numaralı siparişimde de yine tester ürün eklenmedi. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak bu durum beni hem üzüyor hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Bu nedenle, özellikle pr30042894 numaralı güncel siparişime tester ürün eklenmesini ve mümkünse bundan sonraki siparişlerimde de ürün gruplarına uygun testerların gönderilmesini talep ediyorum. Tester gönderimi konusunda daha özenli ve müşteriyi memnun edecek bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
