Gratis Siparişim Durumu Değişmedi, Acil Teslim Bekliyorum
30/03/2026 tarihinde saat 19:30–20:00 civarında Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr30141523 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün bulunuyor ve uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor; herhangi bir ilerleme ya da aşama değişikliği görünmüyor.
Bu ürünlerin benim için aciliyeti var ve vaktim çok sınırlı. En geç 05/04/2026 tarihine kadar siparişimin hazırlanmış olmasını rica ediyorum, çünkü kargomu zaten kendim gidip teslim almayı planlıyorum. Sipariş verdiğim andan bu yana gece yarısı olmasına rağmen hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazması beni tedirgin ediyor ve diğer kullanıcılar gibi sorunsuz bir şekilde ürünlerime kavuşmak istiyorum.
Siparişimin aciliyeti ve kısıtlı zamanım göz önünde bulundurularak, en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilebilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca, 8 ürünü de göz ardı etmeden, mümkünse küçük bir hediye veya tester eklenmesi halinde hem yaşadığım tedirginliğin telafi edileceğini hem de Gratis’i daha sık tercih etmemi sağlayacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











