Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

10.09.2025 tarihinde PR24342605 numaralı siparişimle Gratis’ten Pastel markasına ait bir pudra ve bir highlighter aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Toplam 505 TL ödeme yaptım. Siparişimin Konya/Ilgın adresine gönderilmesini ist...

07 Eylül’de Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile toplam 1.762 TL tutarında, 13 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24289824). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte müşteri hiz...

07/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24310999 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 farklı ürün bulunmakta ve toplamda 280,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün itibarıyla (14/09/2025), üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhang...

07 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24310884. Ödememi kart ile yaptım ve teslimat adresi olarak Şehir Hastanesi Mağazası’nı seçtim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bi...

Gratis online'da 09.09.25 tarihinde 2.015,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargom hâlâ gelmedi, sipariş numaram PR24339128. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Hayal kırıklığı yaşıyorum, gerçekten siparişim hâlâ hazırlanmadı. Şikayetçiyim, umarım sorun çözülür.

PR24239817 numaralı Gratis siparişim sekiz gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hala kargoya verilmedi. Siparişimde gecikme yaşanıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim belirtilen şehirde ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. 695 TL ödeme yaptım. Ge...

07.09.2025 tarihinde PR24297407 numaralı olmak üzere Gratis online platformundan toplam 260 TL tutarında iki sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişlerimin...

Gratis onlinedan ayın 7'sinde bir alışveriş yaptım fakat 7 gündür hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Siparişimin aciliyeti var müşteri hizmetleriyle de konuştum fakat bir yanıt alamadım. Sipariş numaram PR24306284 kargomun hızlıca elime ulaşmasını istiyorum.

10.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından ROM&nd far paleti, Beaulis mini kontör ve Beaulis Curl It mascara siparişi verdim. Sipariş numaram PR24348326. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...

Gratis.com üzerinden yaptığım iki farklı online alışverişte yaşadığım sorunlar sonrası, müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bir kod gönderileceği belirtildi. İlk olarak temmuz ayında, ikinci olarak ise bugün kodun mail adresime iletileceği söylendi. Her iki durumda...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313482 numaralı siparişi verdim ve ev adresimi girdim. Siparişimin toplam tutarı 894 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kar...

Gratis Siparişim hala alındı olarak gözüküyor. Stokta olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR24345973 dır ve 149,50TL lik bir alışveriş yapmıştım. 10.09.2025 te yaptığım bu online alışveriş hala alındı olarak gözükmekte ve günlerdir bir değişiklik olmamak dadır.

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden birçok ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24297008). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 14.09.2025 tarihi itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi. Ödememi kart ile ve 674 TL tutarında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürek...

10.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24344943 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim ev adresim olarak kayıtlı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sta...

Gratis online mağazasından 2 ürün sipariş ettim: Centella güneş kremi ve Flormar dudak glossu (Walk with me). Sipariş numaram PR24383651, teslimat adresim Kırıkkale. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplamda 658,90 TL ödedim. Siparişimi dün verdim ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. İnternette birçok ...

PR24355101 numaralı siparişimi 4 gün önce, perşembe günü Gratis’ten verdim. Siparişimdeki ürünler stokta var olarak gözüküyordu. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Üniversiteye gideceğim için ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyor ve zamanım çok kısıt...

Bartın Şadırvan Cad. Gratis mağazasından, Gratis uygulaması üzerinden makyaj, saç bakım ve deodorant ürünlerini içeren toplam 4 sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PR24376485, PR24339569, PR24288269 ve PR24286702. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim mağazaya ulaşmadı ve hâlâ “Sipariş Alı...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24281988, PR24282056, PR24296304). Toplamda 1.056,5 TL tutarında alışveriş yaptım ve ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve hiçbir şekilde hazırlanıp kargoy...

7 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağaza teslim seçeneğiyle PR24278855 numaralı ve 256 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazadan tes...