to read complaints and reviews, or file yours.Gratis uygulamasından 29’unda OGX kuru ve sertleşmiş saçlar için yenileyici extra argan yağ 100 ml ürününden 1 adet sipa...riş verdim. Siparişimi Samsun Çarşamba Gratis mağazasına teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak g
"Bu kadar hızlı bir dönüt alacağımı düşünmüyordum. Hem de istediğim şekilde sonuçlanan bu hızlı dönüş ve yardım için teşekkür ederim."
14.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Nevşehir Merkez Nis...sara AVM Gratis mağazasına teslim olacak şekilde 27223900 numaralı siparişi
28.12.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr27664768 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu siparişi acil olarak teslim almam gerektiği için vermiştim ancak yaşanan bu g
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27...667275 numaralı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte tarafıma h
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Mia Klinika azeleik serum ...siparişi verdim. Sipariş numaram PR27673217’dir. Siparişimi Konya Ereğli ma
Gratis Physicians Formula markasından iki adet highlighter sipariş ettim, ürünleri hiçbir şeye sarmadan, zarar görmesini... engelleyecek bir işlem yapmadan kutunun içine koyup göndermişler ve ürünümün bir tanesi kırık gelmiş. Bu kadar narin ürünü dümdüz kutuya atıp yollamak nedir?
29.12.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr27707225 numaralı siparişi verdim. Aradan zamana rağmen siparişim ...hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Mail kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda
28 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, bugün 31 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanı...yor” aşamasında ve üç gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27666544’tür. Herhangi bir yoğunluk bilgisi, gecikme uyarısı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu kadar u
5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 688 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde makyaj baz...ı, gül suyu, kapatıcı, aydınlatıcı, Elseve şampuan ve duş jeli bulunuyordu. Siparişim Cargox Kargo ile gönderildi ve takip numaram 3000015032895’tir. Sistemde 11 Aralık tarihinde
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık’ta Eyes On It far paletini 71,5... TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Sipariş numaram pr27577542. 30 Aralık
Gratis’in online mağazasından özellikle bu ay içinde 9 adet sipariş verdim; tek bir siparişimde bile 16 adet ürün bulunu...yor olmasına rağmen hiçbir gönderimde paketlerime tester eklenmedi. İnternette birçok kişinin Gratis kargolarından çıkan testerları paylaştığını görüyorum; ancak bana bugüne kadar
27 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27651659 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sis...temde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için banka kartımla 545 TL
Gratis’in online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde pr27660153 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargolama ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ödememi online olarak 386,50 TL tutarında gerçekleştirdim an
30.12.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Gratis uygulaması üzerinden kampanya kapsamında yüksek indirimli olan Dermoten... leke karşıtı bakım kremini satın almak isterken sorun yaşadım. Ürünü sepetime eklemiş olmama rağmen ödeme aşamasına geldiğimde ürünün bittiği uyarısını aldım ve ürün aniden sepeti
28 Aralık tarihinde Gratis üzerinden online olarak L'Loreal True Match kapatıcı 1n rengi siparişi verdim. Sipariş numara...m pr27690167 ve ürün için 444,90 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi, sistemde herhangi
Gratis’ten pr27482636 numaralı online siparişimde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Siparişim 5 gündür sistemde “...transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Bu süre zarfında ne bir güncelleme alıyorum ne de ürünlerimi teslim alabiliyorum. Siparişimin daha fazla geci
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665941 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve henüz hiçbir teslimat yapılmadı. Herhangi bir iptal ya da ek bilgi mesajı da almadım, bu nedenl
Yaklaşık 7 gün önce Gratis’ten PR27473824 numaralı online siparişimi verip Muğla Milas’taki bir Gratis mağazasından tesl...im almayı seçtim; ancak ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim sistemde günlerdir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiç
Gratis uygulaması üzerinden dün gece saat 00.00 civarında verdiğim pr27730607 numaralı siparişim, zaman geçmesine rağmen... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da kargoya verilme bilgisi yer almıyor. Siparişimde pudra, duş jeli, allık, aydınlatıcı, ruj, dudak yağı, makyaj
Gratis’in online sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde pr27631016 numaralı s...iparişi oluşturdum ve İzmir Karşıyaka şubesinden mağazadan teslim al seçene
27 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden PR27623568 numaralı sipari...şimi oluşturdum. Siparişin alındığına dair bilgi geldi; ancak üzerinden gün
Gratis’in online mağazasından 28.12.2025 tarihinde toplam 254 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, pr27672459 numar...ası ile, sistemde iki gündür yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişi en yakın mağazadan teslim almak üzere oluşturdum;
29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27708265 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmamış, herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargoya verilmedi. Online bir alışverişte bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmaması m
Gratis mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde saat 00.20’de pr27688992 numaralı, yaklaşık 651 TL tutarında maky...aj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte Gratis müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
