to read complaints and reviews, or file yours.28 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Eskişehir Tepebaş...ı adresime teslim edilmek üzere toplam 379,50 TL tutarında kozmetik ürünler
Gratis uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde yaklaşık 17 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin aciliyeti ol...duğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu durumu belirttim ve mümkünse hızlıca kargoya verilmesini rica ettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “alındı
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27669269 numaralı sipa...rişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 02.01.202
Cargox ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Salı günü teslim edilmesi gereken Gratis kargom adresime getirildi ancak tesl...im edilmeden geri götürüldü. Bunun üzerine eşimle birlikte İzmir Bornova Doğanlar’daki şubeye kadar gittik, fakat şubenin kapalı olduğunu ve üzerinde “kiralık” yazdığını gördük. T
29 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27707159 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu ürünü hediye etmek için almıştım ve yaşanan bu gecikme nedeniyle hediye zamanında
28 Aralık’ta Gratis internet sitesinden sadece bir adet çorap için sipariş verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” kısmına dahi geçmedi. 59 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Bu kadar basit ve tek ürünlü bir sipariş için gü
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27659862 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamamış görünüyor. Siparişimde ROM&nd The Juicy Lasting Tint Dudak Parlatıcısı 23 Peach Peach Me, ROM&
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 750 TL ödemeyi online kredi kartı... ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram PR27679841’dir. Gratis Destek
Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27614229 numaralı siparişimde toplam 9 ürün satın aldım ve 27 Aralık 2025 tarihind...e ödemenin tamamını eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde sipariş detaylarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ü
"Sorun çözüldü."
31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 7.500–...8.000 TL tutarında, 4 ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları sır
Gratis mobil uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde bir allık siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ett...im. Ancak sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram PR27422961’dir. Ödemesini yaptığım ürünü
28.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr27684199 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı... şikayetçiyim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin hiçbir şekild
Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27665486 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine geçmedi ve herhangi bir hareket yok. 163,50 TL tutarındaki bu siparişimin gereksiz yere bekletilmesini i
29.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr27688792 numaralı online siparişim 4 gündür “hazırlanıyor” aşamasın...da bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara Keçiören adresime gelecek bu siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikme beni mağdur ediyor. Uzun süredir Gratis’ten online alışve
Gratisten 4 gündür siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Verilmesini istiyorum. PR27695878 sipariş no bu, lütfen acil şekild...e kargoya verilsin. Bayağı gecikme oldu. Stick on spots mixy akne bandı sipariş etmiştim, teşekkürler. 75 TL ödeme yapmıştım... Teşekkürler
28 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27677044 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmiş olmasın...a rağmen sistemde sipariş durumu hiçbir aşamada görünmemekte, “hazırlanıyor” bilgisi dahi yer almamaktadır. Bu süre boyunca tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bi
"İlginize teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27686997 numaralı ...online siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen si
28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR27682141 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmiş olm...asına rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünmektedir. Bu siparişten sonra verdiğim diğer siparişlerim çoktan kargoya verilip elime ulaşmasına rağmen, ilgili siparişimde hiçbir
28.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr27681320 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Flormar Stay Perfec...t 007 kapatıcı ve 2 adet Beaulis Fake It maskara bulunuyor. Ödemeyi kartım üzerinden toplam 657,00 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazır
25 Aralık Perşembe günü Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr275066...99 numaralı siparişim 1 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu
28 Aralık sabahı Gratis’in online mağazasından saç kremi, şampuan ve tırnak bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr...27649351 numaralı bu sipariş için 318 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, sistemde herhangi bir iler
29.12.2025 sabah saatlerinde Kahramanmaraş’tan Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27709137 numaralı siparişi verdim. Öd...eme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Herhangi bir iptal veya bilgilendirme mesajı da almadım. Si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
