Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

3 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24110960 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem alındı ve teslimat adresim de doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma t...

Gratis’in online uygulaması üzerinden 5 gün önce PR24379051 ve PR24418975 numaralı iki sipariş verdim. PR24379051 numaralı siparişim 987,50 TL, PR24418975 numaralı siparişim ise 373,90 TL tutarındadır. Her iki siparişim için de ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 5 gün geçmesine...

14/09 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24401672). Siparişimin teslimat adresi Yozgat Şefaatli olmasına rağmen, bugün 16 gün geçti ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Teslimat süresiyle ilgili herhang...

Gratis’in online mağazasından 5 gün önce PR24369723 numaralı siparişi verdim. Siparişim hala hazırlanmadı ve gönderilmedi. 398,50₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece ben değil, birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum.

07/09 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24296186 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu uygulamada "teslim edilemedi" olarak görünüyor, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş bedelini ödemiş olmama rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu tür...

12.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24373201 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kredi kartımdan 653,50 TL olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoy...

12’sinde Gratis’in kendi uygulamasından PR24365030 numaralı ve toplam 1600 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve asla hazırlanmadı. Ürünlerin tamamına acil ...

14 Eylül tarihinde verdiğim sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alımında" olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin neden uzadığı hakkında tarafıma açıklama sağlanmadı. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak karg...

6 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan pr24242809 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Yalova Vega AVM Gratis mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edild...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24261443 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Osmaniye Merkez Şubesi’ne teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak yaklaşık iki gündür transfer sürecinde görünüyor ve halen mağazaya ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 473 TL’dir. Müşteri hizmetlerin...

13 Eylül'de Gratis'in online mağazasından PR24383061 numaralı siparişimi verdim. Gemlik mağazasından teslim almak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yanında tester ürün de gönderi...

13 Eylül tarihinde Gratis’in cep uygulamasından alışveriş yaptım. Alışverişim 3-4 gün geçmesine rağmen hala alındı olarak görünüyor. Hazırlanmadı bile. Ayrıca siparişimin tedarik sürecinin devamı ile ilgili bir SMS yollamışlar. Elinizde olmayan ürünün satışını niçin yaptığınızı anlayamıyorum. Bu dur...

Merhabalar, 4 gün önce Gratis sitesinden alışveriş yaptım ancak hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Bir an önce elimde olması gerekiyor. Lütfen gerekli incelemeleri yapıp siparişimi kargoya verir misiniz? 10 gün içinde elimde olması gerekiyor. Acil ihtiyacım var, bu kadar gecikeceğini bilsem buradaki ...

14.09.2024 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden roll-on, losyon, deodorant ve çeşitli ürünler siparişi verdim (Sipariş No: PR24398431). Siparişimin toplam tutarı 634,40 TL’dir ve teslimat adresim Bursa/Osmangazi’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gö...

12.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24375042 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Bugün 16.09.2025 ve siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında, henüz hazırlanma sürecine bile geçmedi. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bi...

Bugün saat 11.50 civarında gratis.comwifi.tr sitesinden “romand indirimi” adı altında alışveriş yapmaya çalıştım. Birden fazla makyaj malzemesi almak istedim fakat kartım kabul edilmedi. Ayrıca sitenin güvenliğinden de emin olamıyorum. Sonuçta ben oraya kartımı girdim ve bilgilerim alındı. Sipariş n...

Siparişim üç gündür kargoya verilmiş ama hâlâ mağazaya gelmedi. Biz de internet üzerinden satış yapıyoruz ve başka sayfalardan da alışveriş yapıyoruz. Tahmini teslim tarihi diye bir bilgi var, bilgilendirme amaçlı, fakat sizin kadar sorumsuz bir siteden ilk kez alışveriş yaptım. Artık ürünleri almak...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23894042 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca teslim edilmediği için 2 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 1017 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte tarafıma he...

8 Eylül’de Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden PR24326158 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ROM&nd gloss ve balm olmak üzere iki ürün bulunuyor ve toplamda 417 TL ödeme yaptım. Teslimat seçeneği olarak İstanbul Soğanlı’daki mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan yaklaşık 10 g...

12.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24370244 numaralı siparişi verdim. Bugün 16.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu görüyorum. Siparişimin bir an önce işlem...

13 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt n Merkez Şubesi’nden teslim almak üzere bir allık ve bir kapatıcı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 239 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmaya bile başl...

6 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24254953 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 600 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin tahmini teslimat süresini göremiyorum ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünler stokta görünüyordu v...