Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

Gratis online mağazadan, Demetevler şubesi üzerinden 883 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bugün teslim edildi ancak içinden Loreal Telescopic Mascara Siyah (369 TL) ürünü çıkmadı. Ayrıca gönderilen ürünlerin bazıları kullanılmış, barkodsuz ve ambalajları kırık şekilde, kargo paketi ise a...

15/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR24038431 numaralı siparişi Hatay Defne şubesinden teslim aldım. Teslim aldığım paketin içine sıvı sabun dökülmüş ve hem sıvı sabun hem de Benri çöp poşeti tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Ürünlerin tamamı sabunla kaplanmıştı ve hijyen ...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden şampuan, krem ve hijyenik ped içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23844422). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1384 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hiz...

9 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24335750 numaralı siparişi kredi kartı ile 761 TL tutarında verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi bilgilerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor. İlk kez Grat...

06.09.2025 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden PR24244070 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Wet n wild aydınlatıcı da bulunuyordu. Siparişi verdikten sonra tam 9 gün boyunca ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bugün ise siparişim kargoya verildi ancak Wet n wild aydınlatıcının stokta kal...

12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24361463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ev adresime g...

12.09.2025 tarihinde Gratis online den alışveriş yapmıştım PR24379010 no lu siparişim 4 gündür hala sadece alındı olarak görünüyor. Kargomun yola çıkmasını istiyorum. Bir çok yorumda kargo ile sıkıntı olduğunu çok sonradan öğrendim. Şikayetçiyim sorunumun çözülmesini ve kargomun artık bana ulaşmasın...

08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle PR24324916 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 999,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312831 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...

9 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel marka bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24341000). Siparişi banka kartı ile ödedim ve toplam 174 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişi Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ...

7 Eylül’de Gratis uygulamasından PR24315987 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu sürekli “Sipariş alınmış” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de...

7 Eylül’de Gratis’in online mağazasından verdiğim PR24313178 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Samsun’a teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 661 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimde bu ş...

7 Eylül’de Gratis’in resmi online uygulamasından PR24323527 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 663 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Yenibosna. Bugün 14 Eylül ve siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görü...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24390771 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 149 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak belirtilmiş durumda. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim ...

12 Eylül’de Gratis’ten online alışveriş yapmıştım. Kaç gün geçti, hâlâ “hazırlanıyor” bile demiyor; “beklemede” görünüyor. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. İhtiyacım olduğu için sipariş veriyorum ama haftalar sonra geliyor. Üstelik bu bir değil, iki değil; her siparişimde aynı sorunu yaş...

6 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24263762 numaralı siparişimle oje ve makyaj malzemeleri satın aldım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Ankara adresime PR24303715 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.019 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta g...

Gratis online alışveriş sitesinden PR24324078 numaralı, toplam 451,50 TL tutarındaki 3 ürünü bir hafta önce sipariş ettim. Ancak hâlâ sipariş durumum 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilm...

12.09.2025 tarihinde Gratis'ten PR24377049 sipariş numaralı, 408 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim hâlâ 'sipariş alındı' durumunda görünüyor. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünleri okul için kullanacağım, acilen gelmesi benim için çok önemli.