Gratis Uygulamasında Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün 110 TL tutarında pudra pufu ve fırça siparişi verdim (Sipariş No: pr24444639). Daha önce de aynı uygulama üzer...

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün 110 TL tutarında pudra pufu ve fırça siparişi verdim (Sipariş No: pr24444639). Daha önce de aynı uygulama üzer...

Gratis markasının uygulaması üzerinden yaptığım pr24386463 numaralı, toplam 667,40 TL tutan siparişim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala sipariş a...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 14 ürün içeren pr24289086 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale/Çan olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Konuyla ilgili...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24298665 numaralı makyaj çantası siparişimi verdim. Ancak siparişim 18.09.2025 tarihinde, yani olması gerekenden çok daha geç bir şekilde elime ulaştı. Üstelik bu sadece bir seferlik bir durum değil; daha önce de benzer şekilde siparişlerim 15-20 ...

16 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR2424419198 numaralı siparişimle bakım ürünleri satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 657 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat ...

Ben Gratis'ten online alışveriş yaptım, bir hafta oldu. Hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' diyor ve benim acelem var. Lütfen artık hazırlansın, ne yazacağımı bilmiyorum. Lütfen en kısa zamanda teslim edebilir misiniz? Lütfen, lütfen, lütfen.
14 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden üye olarak 527 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Papara kartımla yaptım. Siparişimi 2 gün sonra iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, siparişimi iptal ettikten sonra hesabıma giriş ...

13 Eylül tarihinde Gratis'in online mağazasından 978 TL lik alışveriş yaptım. Life in Hindistan Cevizi Yağı, 2 adet Golden Rose kapatıcı, Flormar tint, Kotex ped ve Beaulis dudak yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PR24395402. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve bu kon...

6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü şubesine, Gratis üzerinden saç maskesi ve kaş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram PR24273265. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 150 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edi...

15.09.2025 tarihinde Gratis’in resmi web sitesi üzerinden Loreal allık, Eklips kalemtıraş, Eklips Glimmer far, gölge fırçası, Eklips Rugan pembe makyaj çantası, Wetn Wild Hello Halo aydınlatıcı allık, Eklips makyaj süngeri ve Maybelline New York Sky High maskara ürünlerinden oluşan, toplamda 1.531 T...

Ayin 11’inde verdiğim PR24350462 sipariş numaralı Gratis kargom hala hazırlanma aşamasında. Verdiğim adreste hafta sonuna kadar durucam daha sonra üni...
14.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24403037 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Siparişim Mersin adresine teslim edilecek ve toplam tutarı 1019 TL’dir. İlk kez ...
13 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24396783). Siparişim ...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Erzurum MNG AVM şubesinden teslim almak üzere 3 ürün siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 400 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve hiçbir ile...

15.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24411916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Sipariş tutarı olan 4.833,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim doğru olmasına rağm...

5 Eylül tarihinde PR24204396 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili ek bir sorun yaşamadım, fakat teslimatın bu kadar g...
12 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24375950 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor”...
10 Eylül tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden Le Petit Marseillais vanilyalı duş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram PR24349795. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kays...

Gratis’ten 335 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24223161. Siparişimi yaklaşık iki hafta boyunca bekledim, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, benim yetkim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. İptal bilgisi sadece SMS ile tarafıma iletildi ve herhangi bir açıklama yapılma...
Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve tekrar etmesi nedeniyle...
PR24246730 numaralı siparişimde bir ürün kendiliğinden iptal edilmiş bana iadesi falan da gelmedi. Bu habersiz iptalin sebebi nedir ve parasını ödediğim urunu istiyorum Şu anda stokta gözüküyor. Böyle saçmalık görmedim. Lütfen ekran görüntüsünü de ekledim
3 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24110960 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem alındı ve teslimat adresim de doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma t...

Gratis’in online uygulaması üzerinden 5 gün önce PR24379051 ve PR24418975 numaralı iki sipariş verdim. PR24379051 numaralı siparişim 987,50 TL, PR24418975 numaralı siparişim ise 373,90 TL tutarındadır. Her iki siparişim için de ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 5 gün geçmesine...

14/09 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24401672). Siparişimin teslimat adresi Yozgat Şefaatli olmasına rağmen, bugün 16 gün geçti ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Teslimat süresiyle ilgili herhang...