to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31341296 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda. 525,50 TL tutarındaki bu siparişi Aydın Efeler Mimar Sinan bölgesinden teslim alacağım, ancak süreçte hiçbir ilerleme olmadığı için mağdur oluyorum.
Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş durumunun uzun süre aynı şekilde kalması nedeniyle rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin telafisi adına, mümkünse siparişimle birlikte tester ürün gönderimi yapılmasını da rica ediyorum.
21.11.2025 Cuma günü saat 19.00–21.00 arasında Gratis uygulamasından Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaralarım ...
28.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.258,50 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PR27673963’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bana ulaşmadı. Siparişim acil olduğu için bu gec...
2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram pr27825713. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme veya hareket bilgisi paylaşılmadı. Dah...
6 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26851183 numaralı siparişim günlerdir sadece “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlama sürecine bile geçmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşadım; siparişim bir hafta boyunca “sipariş alındı...
01.01.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak pr27817188 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve ne ürünler hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Sipariş süreci...
Yorumlar