Gratis Uygulamasında Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 3 gündür kargoya verilmesini bekliyorum ve uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş numaram PR31316375’tir. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini ve siparişimin acil olarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin hızlandırılması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












