to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yok
Gratis uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:50 civarında Batman için pr31288887 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verilme aşamasına geçmedi.
Yoğunluk olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini telefonla aramadım, bunun yerine e-posta üzerinden mesaj gönderdim ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Hem sipariş sürecinin uzaması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğu için, siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
