Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehirden Ayrılma Nedeniyle Acil Sipariş Gecikmesi

11 Mayıs 16:49162

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 782 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Yakın zamanda şehirden ayrılacağım için bu gecikme benim için ciddi sorun oluşturuyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

Fulya
11 Mayıs 16:04

Veya teslimat adresini değiştirmeye yönelik yardımcı olmalarını istiyorum.

11 Mayıs 17:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Gratis Sipariş Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Mağduriyeti

13 Ocak 17:4186

11.01.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr27985048 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleşt...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

9 Aralık 2025 20:51150

06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş a...

1

Ödeme Alındı, Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

17 Aralık 2025 16:47946

14.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27236395 numaralı siparişi verdim. Ödemem 616 TL olarak banka k...

Gratis Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Bilgi Yok

23 Mart 18:43182

19 Mart 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29888030 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri