Şehirden Ayrılma Nedeniyle Acil Sipariş Gecikmesi
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 782 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Yakın zamanda şehirden ayrılacağım için bu gecikme benim için ciddi sorun oluşturuyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
Veya teslimat adresini değiştirmeye yönelik yardımcı olmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













