Siparişim Hazırlanmadı, Gecikme Nedeniyle Acil Destek Talebi
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31568409 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmasına dahi başlanmadı. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oluyorum.
Siparişimde; lykd Likit Kapatıcı 128 Light Beige, lykd Dudak Kalemi 204 Suspect, Beaulis Drip It Dudak Yağı 380 Ruddy Touch, Eklips Karakter 2'li Fırça 2'li Sünger Seti, lykd ALL in One Maskara ve Show by Pastel Show Your Style Eyeshadow Set Natural ile Beaulis Blend It Çift Taraflı kontör Stick Allık & Aydınlatıcı 901 Pink Sakura ürünleri yer almaktadır.
Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ve evde kimse olmayacağı için kargonun zamanında gelmesi benim için çok önemli. Buna rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmamış olması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sürecin bir an önce hızlandırılmasını bekliyorum.
Pr31568409 numaralı siparişimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












