Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı, Gecikme Nedeniyle Acil Destek Talebi

11 Mayıs 18:15382

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31568409 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmasına dahi başlanmadı. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oluyorum.

Siparişimde; lykd Likit Kapatıcı 128 Light Beige, lykd Dudak Kalemi 204 Suspect, Beaulis Drip It Dudak Yağı 380 Ruddy Touch, Eklips Karakter 2'li Fırça 2'li Sünger Seti, lykd ALL in One Maskara ve Show by Pastel Show Your Style Eyeshadow Set Natural ile Beaulis Blend It Çift Taraflı kontör Stick Allık & Aydınlatıcı 901 Pink Sakura ürünleri yer almaktadır.

Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ve evde kimse olmayacağı için kargonun zamanında gelmesi benim için çok önemli. Buna rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmamış olması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sürecin bir an önce hızlandırılmasını bekliyorum.

Pr31568409 numaralı siparişimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

12 Mayıs 14:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Ekim 2025 17:29415

15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd Extra Volume Maskara, Beaulis Drip It Dudak Yağı 184 numara, Lyk...

2

Siparişin Hazırlanmamasından Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsız Kalmasından Şikayetçiyim

15 Kasım 2025 18:08354

13.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26332804 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis Finish litre ...

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Mağdur Oldum

17 Kasım 2025 17:17584

10 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden Beaulis Close It kapatıcı (130 numara, ürün kodu:10196575), Flormar Her...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri