Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gratis Online Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu
Merve
02 Ocak 09:26
198"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Acil Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İlknur
12 Mayıs 14:56
2208.05.2026 tarihinde Gratis online alışverişten pr31330359 numaralı siparişi verdim ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi mağazaya teslim olacak şekilde oluşturdum fakat sipariş durumunda hiçbir hareket görünmüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin neden geciktiğini öğrenemiyorum. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için siparişimin derhal hazırlanıp mağazaya gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
13 Mayıs 09:51 (Şikayetten 18 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Acil Kozmetik Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Açıklama Talebi
Sevgi
11 Mayıs 20:10
13108.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalından üç adet kozmetik ürün için pr31539539 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmamış görünüyor. Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin durumu hakkında herhangi...
1 Destek
Kurban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerce Transfer Aşamasında Kalıyor
Kurban
13 Ocak 18:18
71"Teşekkürler çözüldü sorunum"
Gratis Siparişi 6 Gün Gecikti, Bilgilendirme Yok
Emirhan
30 Nisan 15:12
27124 Nisan tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr30804366 numaralı siparişim 6 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre mağazaya ulaştırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ne mağazada...
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Siparişi Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Acil Kargo Bilgisi Bekleniyor
Ülkü
11 Mayıs 13:15
160
Yorumlar