Ödemesi Alınan Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi De Verilmiyor
Zeynep
22 Kasım 2025 17:42
149
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Hazırlık Aşamasında Takılı, Açıklama Ve Hızlı Gönderim İstiyorum
Elifnur
12 Mayıs 16:10
288 Mayıs’ta Gratis online uygulaması üzerinden pr27589991 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, tutar yaklaşık 900 TL civarındaydı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak buna rağmen sistemde hâlâ bir hareket yok.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşattığınız bu gecikme ile ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Mayıs 10:07 (Şikayetten 17 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Gratis Uygulamasında Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Meryem
12 Eylül 2025 23:53
3098 ve 9 Eylül tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24333440 ve PR24334516). Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanmaya başlanmadı ve ilerleme olmadı. Daha önce de benzer ...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Gratis’te Güveni Zedeliyor
Fatma
25 Şubat 14:15
153Gratis online uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparak toplam 693 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr29228297 olmasına rağmen üzerind...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Alındı Ama Sipariş Hala Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi
Zeynep
30 Aralık 2025 23:37
10227 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27651659 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için banka kartımla 545 TL ...
Siparişim Bir Haftadır Bekliyor, Güncelleme Ve Destek Alamıyorum
Zehra
14 Aralık 2025 06:02
191Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr27233753 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamadım. Bu süreçt...
Yorumlar