Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Gecikiyor

12 Mayıs 10:11144

Gratis online mağazasından verdiğim pr31297302 numaralı siparişim 4 gündür sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte uygulama üzerinden yalnızca robot asistanla görüştüm, ancak net bir bilgi alamadım, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Siparişimle ilgili ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 15:32 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İlayda
13 Mayıs 10:24

Bilgilendirme istemiyorum ki ben hızlı bir şekilde kargolanmasını istiyorum benimle aynı gün sipariş verem arkadaşımın siparişi geldi benimki daha sipariş alındıda kaldı şimdiden teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamadım

25 Kasım 2025 17:17205

Gratis online mağazadan 5 gün önce vermiş olduğum pr26433838 numaralı siparişimle ilgili olarak hâlâ hiçbir ilerleme gör...

1

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması

25 Mart 17:15143

22 Mart’ta Gratis’in online mağazasından verdiğim pr29952859 numaralı siparişim, üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağm...

Siparişimde Belirsizlik Ve Uzun Gecikme Yaşıyorum

22 Kasım 2025 16:4618

14’ünde Gratis online mağazadan pr26358954 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâl...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyorum

20 Kasım 2025 23:12190

Gratis online mağazasından verdiğim pr26335978 numaralı siparişim 14 Kasım’dan bu yana “sipariş alındı” aşamasında görün...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

16 Kasım 2025 13:0344

12.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26279020 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri