Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişimin Durum Güncellemesi Yok

12 Mayıs 14:3550

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı.

Sipariş numaram PR31483034’tür. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, bu nedenle yaşanan bu gecikme beni oldukça mağdur ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da süreci daha da zorlaştırıyor.

Siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 09:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

24 Kasım 2025 15:501.179

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26432694 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya ...

Uzun Süre Hazırlıkta Kalan Siparişim İçin Açıklama Talebi

19 Şubat 10:35233

13 Şubat’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş duru...

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

20 Kasım 2025 18:33198

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26340514 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim ...

2

Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Mağduriyet

17 Nisan 09:04120

15.02.2026 tarihinde Android üzerinden Gratis uygulamasından bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden üç gün geçme...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdur Oldum

9 Aralık 2025 18:29293

"Geç de olsa geldi çok teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri