Üç Gün Geçen Siparişim Hâlâ Alındı Görünüyor, Kargo Bekliyor
09.05.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr31662630 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi.
Yaklaşık 1.083 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya maili almadım. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de siparişimin durumu hakkında endişelenmeme neden oluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










