Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

26.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline Lash Sensational maskara siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün olmasına rağmen sadece bir adet maskara teslim edildi. Sipariş numaram: pr24703909. Eksik ürünümün gönderilmesi için Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta gönder...

25 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24621997 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, yaklaşık 1170 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. İşlemler tamamen online olarak gerçekleşti ve herhangi bir mağaza ile temasım olmadı. Şu...

29.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden saç köpüğü, saç yağı ve gloss ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: pr:24929656). Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Yozgat/Yerköy olarak belirtilmişti. ...

04.10.2025 tarihinde Gratis’in kendi online platformu üzerinden pr24926765 ve pr24932440 numaralı siparişlerimi verdim. Dudak ve cilt ürünlerinden oluşan bu siparişleri, yaklaşık 10 dakika sonra kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen, toplam 766 TL tutarındaki ödemem...

30 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24858442 numaralı siparişim ile yüz paleti satın aldım. Aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Karabük ve daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafı...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr24748516 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Şentepe Seval Caddesi mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya teslim edildi olarak gözüküyordu, ancak ürünü almaya gittiğimde paketin içinde ürün olmadığını hem ben hem de mağaza çalışanl...

21 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 5’li makyaj fırçası seti sipariş ettim ve Ankara Elvankent şubesinden teslim aldım. Ancak kutunun içinden sadece 2 adet fırça çıktı, 3 fırça eksikti. Yurda gitmem gerektiği için ürüne acil ihtiyacım vardı ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş numaram...

Eylül ayında Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr24793953 numaralı siparişimde toplam 122 TL’lik ürünler bulunuyor, pr24792558 numaralı siparişimde ise 22 ürün için 3.194 TL ödeme yaptım. Her iki siparişi de aynı gün verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki si...

28.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 696 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Ankara/Mamak’taki iş yerimi belirttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

25 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Romand marka bir dudak ürünü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak Nevşehir Nissara AVM’deki Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24837966 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmasına bile başlanmadı. Siparişin teslim edileceği şehir Kayseri. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir kampanya veya p...

28 Eylül 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Romand gloss ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr24825197). Siparişin üzerinden üç gün geçmesine rağmen, bugün 1 Ekim 2025 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bildirimi yapılma...

25.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24663222 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 9 parça ürün aldım ve siparişim 570 TL tuttu. Siparişi oluşturma sebebim, sosyal medyada Gratis’in siparişlere tester hediye eklediğine dair gördüğüm duyuruydu. Ancak siparişim elime ulaştığında, herha...

Gratis online mağazasından bugün pr24633785 numaralı siparişimle Flormar kapatıcı, Elidor saç bakım kremi, Pastel rimel ve allık satın aldım. Toplam 547,50 TL ödeme yaptım. Siparişimle birlikte sürpriz hediye olarak gönderilen tester kapatıcının ambalajı açık ve kullanılmıştı. Hijyen kurallarına a...

Uzun süredir hem online olarak hem de farklı şehirlerdeki (Sakarya, Artvin, Trabzon gibi) Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum. Toplamda çok fazla harcama yaptım, son alışverişimde ise 1.000 TL tutarında ürün aldım. Ancak bugüne kadar hiçbir siparişimde ya da mağaza alışverişimde testır hediyes...

26 Eylül’de Gratis online mağazadan pr24674408 numaralı siparişimle 10 ürün satın aldım. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca siparişimdeki deodorant ürünü hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış. Bu durum güvenimi sarsmakta ve oldukç...