to read complaints and reviews, or file yours.1
Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
08.05.2026 tarihinde Bursa İnegöl’den Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31411378 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 5 ürün için 1.006,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
15 Mayıs 15:17 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
