Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Mayıs 14:50
150

Gratis mobil uygulama üzerinden 8 Mayıs’ta iki ayrı sipariş verdim. Pr31581444 numaralı siparişim için 393,50 TL, pr31592504 numaralı siparişim için ise 429,00 TL ödemeyi biri banka kartı, diğeri kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi.

Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişlerin hâlâ beklemede görünmesi beni mağdur ediyor. Siparişlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
15 Mayıs 17:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meryem
12 Eylül 2025 23:53
309

Gratis Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok

profile
Dilek
13 Mayıs 23:30
59
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlendi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Yağmur
12 Mayıs 11:19
103

Siparişlerim Hazırlanma Sürecine Girmedi

profile
Melike
17 Nisan 09:11
70

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri