Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Claderm kil maskesi ve Jkosmec kağıt maske siparişi verdim (Sipariş No: pr25221513). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Gaziosmanpaşa Viaport Venezia Outlet’i seçtim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sip...

12 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yüzde 60 indirimli iki sipariş verdim (pr25205214 ve pr25204793). Ödemeleri kredi kartı ile yaptım; biri 252 TL, diğeri 248 TL tutarındaydı. Siparişlerimi İstanbul Kayaşehir AVM mağazasından teslim almak üzere seçtim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygul...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %60 indirimle yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: pr25208843). Siparişimin teslimat adresi Kars olarak belirtilmişti ve ürünlerin tamamı stokta görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz al...

Gratis üzerinden 3 gün önce Highliter, Kontur, yüz ağdası, çay ağacı yağı ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr25225245). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünlerin hazırlanmasına bile başlanmadı. Teslimat adresim İstanbul Yahya Kemal, Kağıthane. Ödememi kredi kartı ile yapt...

2 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25199547 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Denizli/Buldan olmasına rağmen, siparişim halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sadece teslimat gecik...

12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25214397 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarım yaklaşık 700 TL. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun sür...

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25195366 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 720 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişi Kilis adresine teslim alm...

12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25220863 numaralı siparişimi verdim. Siparişim mağazadan teslim alınacak şekilde, Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Yıldırım Mahallesi No: 72/B/Karesi şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak ...

Gratis online mağazadan Beaulis melted allık ürününü yaklaşık iki aydır düzenli olarak takip ediyorum. Ürün uzun süredir stokta yok ve bu durum benim için büyük bir sorun oluşturuyor. Özellikle bu ürüne ihtiyacım olduğu için ve çevremde de birkaç kişiye söz verdiğimden dolayı stoklara gelmesini acil...

12 Ekim tarihinde Gratis’ten pr25207371 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünleri ihtiyacım olduğu için aldım fakat kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Ödememi kredi kartı ile ya...

20 Eylül'de Gratis'in online platformu üzerinden 116,50 TL tutarında bir sipariş verdim. 22 Eylül'de bu siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: pr24541684. İptal işleminden sonra tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma herhangi bir iad...

12.10.2025 tarihinde Gratis online mağazadan banka kartımla pr25183923 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Daha önce Gratis online mağazadan alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırı...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...

13 Ekim saat 16:50 civarında Kahramanmaraş Onikişubat’taki Gratis şubesinden online alışverişimi teslim almaya gittiğimde, kasada bana zorla kasa arkası ürün satışı yapıldı. Satın almak istemediğimi belirtmeme rağmen, “fark etmez, peçete bile alabilirsiniz” denilerek 6 TL’lik bir peçete almaya zorla...

29 Haziran 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kare pamuk siparişi verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda pamukların içinde saç kılı olduğunu fark ettim. Saç kılının, üretim sırasında pamukla beraber işlenmiş olması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil ediyor. S...

8 gün önce Gratis.com üzerinden pr25006869 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumu kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat baş...

10 Ekim 2025 tarihinde Gratis web sitesinden Loreal Paris Plump Ambition Hyaluron Lip Oil Besleyici ve Nemlendirici Dudak Parlatıcısı 510 La Nuit Sparkle adlı ürünü %60 indirimle sipariş verdim (Sipariş No: pr25112722). Siparişi oluştururken ve ödeme sırasında stokla ilgili hiçbir sıkıntı yaşanmadı....

Gratis online mağazadan 28 Eylül’de verdiğim pr24824762 numaralı siparişim için 1 Ekim’de gecikme nedeniyle özür mesajı aldım. Ardından 2 ve 5 Ekim tarihlerinde “siparişiniz Kargoist firmasına teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar gönderildi. Fakat 7 Ekim Salı günü hiçbir sebep belirtilmeden ve benim...

8 Ekim’de Gratis’in online mağazasından gülsuyu, nemlendirici krem ve bakım kremi olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr25054455). Teslimat adresim Ağrı Merkez olarak belirtilmişti. Aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad...