Siparişim Hazırlanmadı Ve Mezuniyetim İçin Kritik Gecikme
Geçen hafta Gratis’in online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hazırlık ya da kargoya verildiğine dair hiçbir ilerleme olmadı. Pr31561187 numaralı siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı.
Bu siparişi özellikle yaklaşan mezuniyetim için ihtiyaç duyduğum ürünler nedeniyle verdim ve bu gecikme planlarımı olumsuz etkiliyor. Üstelik henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş olması, sürecin ne kadar daha uzayacağı konusunda da kaygı yaratıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












