to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31545378 numaralı siparişimi oluşturdum ve sipariş aşamasında “mağazadan al” seçeneğini işaretledim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Mağazaya gidip ürünleri teslim alabilmem için siparişimin hazırlanmasını bekliyorum fakat sistemde hiçbir ilerleme olmuyor.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak tarafıma yalnızca 6 gün sonra bir SMS gönderildi, gecikmeden dolayı üzgün olunduğu belirtildi ancak siparişimin ne zaman hazırlanacağına ilişkin hiçbir net bilgi verilmedi. Bu belirsizlik ve uzun bekleme süresi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Pr31545378 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanarak seçtiğim mağazaya gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31657647 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken “mağazadan al” seçeneğini işaretledim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Mağazaya gidip ürünleri tesl...
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.476 TL tutarında, 18 adet üründen oluşan pr31570398 ve pr31589194 numaralı siparişleri verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, durum sürekli “hazırlanıyor” öncesi aşamada görünü...
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı kategorilerde birçok ürün için pr31505451 ve pr31545263 numaralı siparişleri verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişlerim hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişlerimin bir an önce...
9 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı, durum sürekli aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR31672880’dir. Bu süreçte yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak ...
31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 7.500–8.000 TL tutarında, 4 ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları sır...
Yorumlar