Gratis Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum
8.5.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31371909 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Benzer şekilde aynı tarihlerde sipariş veren pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını şikayetlerden görüyorum. Buna rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlanıp kargoya teslim edilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Siparişimde herhangi bir iptal ya da değişiklik talebim olmadı, sadece satın aldığım ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gratis ekibine iyi çalışmalar dilerim.












