Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

15 Mayıs 12:51216
Fezile'nin Teşekkür Mesajı
Teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gratis ekibine iyi çalışmalar dilerim.

8.5.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31371909 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Benzer şekilde aynı tarihlerde sipariş veren pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını şikayetlerden görüyorum. Buna rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlanıp kargoya teslim edilmemiş olması beni mağdur ediyor.

Siparişimde herhangi bir iptal ya da değişiklik talebim olmadı, sadece satın aldığım ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sağlanmasını istiyorum.

15 Mayıs 15:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Fezile
1 Haziran 23:46

Teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gratis ekibine iyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

21 Kasım 2025 17:39511

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine ra...

1 Yorum

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Gecikmelerden Şikayetçiyim

9 Kasım 2025 06:35183

06 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26200889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen h...

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir İlerleme Yok

21 Kasım 2025 12:00546

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26383941 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sip...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri