Gratis Online Alışverişmüşteri

Mayıs ayında Gratis’ten stok olarak aldığım Foot Doctor marka ayak deodorantı spreyleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Daha önce kullandığım orijinal üründen çok memnundum; kendine has fresh bir kokusu vardı, kapağı, yazıları ve üzerindeki görseller fotoğraflarda ilettiğimle birebir aynıydı. G...

23 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından oluşturduğum pr38063338 numaralı siparişim üzerinden 1.890,50 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve ürünlerim seçtiğim teslimat noktasına teslim edilmedi. Konu ...

28 Ekim 2026 tarihinde Gratis’ten pr38225515 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sheglam, lykd, The Purest Solutions v...e daha birçok farklı markaya ait kozmetik ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Sipariş takip ekranında “teslim edilemedi” uyarısı yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat y...

7 Ekim tarihinde Gratis’ten sipariş verdim ve siparişim kargoya verildiği halde bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişleri...m arasında Stellary marka kozmetik ürünler bulunuyor ve sistemde hâlâ teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram PR37325761’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

24 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Loreal İnfaillab...le kapatıcı ürününü içeren pr38143095 numaralı siparişi verdim. Aradan bir ...

24 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr38138999 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemesi alınmasına ...rağmen sipariş durumum günlerdir “alındı” olarak görünüyor, ürünüm hazırlanıp kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne b...

24.10.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 2 adet saç boyası s...iparişi verdim ve teslimat noktası olarak Balıkesir Edremit şubesini seçtim...

11 Ekim 2026 tarihinde Gratis'ten birkaç kozmetik ürün için toplam 794,50 TL tutarında pr37698841 numaralı siparişi verd...im. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde teslim edileceği...

Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul için verdiğim siparişimde iki adet Eklips Kaş Taraklı Cımbız (Ürün Kodu: 1019...8287) sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece bir adet ürün çıktı. Sipariş numaram PR38094616’dir. Siparişimi iki adet verdiğim halde koliden tek ürün çıkması ve uygulama üzerinden...

24 Ekim 2026 tarihli, pr38133926 numaralı Gratis online siparişim İstanbul Kadıköy için oluşturuldu ancak hala teslim ed...ilmedi. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık 3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda, yaşanan gecikmenin ka...

24 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr38122025 numaral...ı siparişimle 4 adet ürün satın aldım ve 559 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 2...

12 Ekim’de Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr37715888 numaralı siparişimde, aldığım 8 üründen biri olan göz k...alemi paket içinden çıkmadı. Kutu sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu ancak göz kalemi yoktu. Ürünü indirim döneminde 234 TL yerine 117 TL’ye satın almıştım. Durumu müşteri hizmetl...

23.10.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr38089212 numaralı, 779 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, süreci hızlandıracaklarını sö...

09.10.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr37421425 numaralı siparişimde toplam 4 ürün satın aldım. Bu ...siparişte iki ürün kısa sürede teslim edildi, bir ürün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, diğer ürün olan Stellary Long Lasting Lipstick Rich Nude 10 Perfect Nude için ise ay...

Gratis’ten 24 Ekim 2026 tarihinde pr38163853 numaralı siparişimle toplam 9 adet ürün satın aldım. Gold üye olmama ve 1.6...20,50 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, aradan neredeyse 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Bu kadar yüksek ...

Gratis’ten pr37997731 numaralı siparişim 26.10.2026 saat 10:58’de tarafıma teslim edildi. Ancak kargo kutusunu açtığımda... Wella Koleston Intense saç boyası, L'Loreal Paris Revitalift Clinical SPF güneş kremi, Benri 750 ml duş jeli ve Nivea kadın stick deodorant ürünlerinin hiçbirinin kutudan çıkmadığ...

23.10.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim ve İzmir Park Gratis mağazasına teslim edilecek olan pr3...8065060 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Siparişimde Beaulis marka allık ve dudak parlatıcısı bulunuyor ve bu kadar uz...

24 Ekim tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr38119262, pr38104926 ...ve pr38102643 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Uzun süredir Gratis’in online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum, ancak siparişlerimin hiçbirinde kargoları...ma tester eklenmiyor. Etrafımdaki insanlar çok daha az alışveriş yapmalarına rağmen gönderilerinde sürekli tester bulunurken, benim sık alışveriş yapmama rağmen hiç tester gelmemes...

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr38084947 numaralı siparişim 3 gündür “sipariş alındı” durumunda bekliyor ve hiçbi...r ilerleme olmuyor. Daha önceki bir siparişimde de benzer bir sorun yaşamış, ürünlerimin gelmesi için 20 günden fazla beklemek zorunda kalmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...