to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Hazırlanıyor Kalıyor, Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Eksik
23.10.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr38089212 numaralı, 779 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak verilen bu bilgiye rağmen durum hâlâ aynı, siparişim gönderilmedi. Ne iptal ne de teslimat yönünde somut bir adım atılmadı.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
