Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışverişalışveriş

4.566 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
1 Şubat 13:52

"Şikayetim kısa bir süre içerisinde çözüldü kendilerine teşekkür ederim."

Rümeysa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Şubat 12:3939
Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Uygulamasında Sipariş Takip Ve Teslim Sürecinde Şeffaflık Eksikliği

31 Ocak 16:46170

25 Ocak 2026 Cuma günü Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, uzun süre “hazırlanıyor” olarak...

5
Çözüldü
30 Ocak 11:4696

"Kargom zamanında teslim edildi, teşekkür ederim."

Gözde şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Uzun Teslimat Süreci Ve Eksik Hediye Numuneleri

30 Ocak 02:41195

11.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27986104 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin hazırlanma ve kargoya ...

3

Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Geçmemesi Ve Tekrarı

29 Ocak 20:5270

Gratis’in internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kre...

1

Siparişimde Hediyeli Tester Ve Numuneler Eksik Bırakıldı

28 Ocak 15:05306

24.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28355866 numaralı siparişimi oluşturdum, 28.01.2026 tarihinde teslim aldı...

Açıklama Sunulmayan Ürün İptali Müşteriyi Mağdur Ediyor

28 Ocak 12:38148

24.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28310041 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte yer alan üç üründen...

Gratis Siparişim Alındı'da Kalıyor Acil Kargo Hazırlığı Bekliyorum

28 Ocak 02:1399

24 Ocak Cumartesi günü Gratis’ten pr28379873 numaralı siparişimi verdim. İçinde pudra, deodorant gibi toplam 10 adet ürü...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Siparişi Üç Gün Geçtiği Halde Hâlâ Hazırlanmadı

28 Ocak 01:00274

25 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Wet n Wild primer baz, ROM&nd renkli dudak parlatıcısı, Lykd dudak ...

3

Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Acil İptal Ve İade Talebi

27 Ocak 23:341.806

25.01.2026 sabah saatlerinde Gratis’in online sitesi üzerinden 1 serum, 1 göz maskesi, 3 şampuan, 1 tatlı badem yağı, 1 ...

Ürün Son Kullanma Tarihi Kontrolü İhmali

27 Ocak 23:06100

17 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde yer alan aseton ü...

5
Çözüldü
27 Ocak 22:17

"Çok teşekkür ediyorum"

Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ocak 20:07212

"Teşekkürler"

Yaren şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Gratis Üyeliğinde Puan Birikmemesi

27 Ocak 18:1083

Yıllardır Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen üyeliğ...

3

İptal Edilen Siparişin 711 TL Ücret İadesi Hesapta Görünmüyor

27 Ocak 15:06140

17.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 711 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi bir gün sonr...

4
Çözüldü
27 Ocak 14:20103
Melisa şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim İlerlemiyor, Kargo Ve Bilgi Eksikliği

27 Ocak 07:15371

25.01.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden biri salisilik asit içeren bakım ürünü, biri kil maskesi ve biri...

Sipariş Hazırlanma Süresi Uzadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

27 Ocak 02:2476

24.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR28365273 numaralı siparişim, İstanbul/Sancaktepe adres...

3

Siparişim Hâlâ 'Sipariş Alındı' Aşamasında, Mağaza Teslimatı Gecikiyor

26 Ocak 22:43221

İki gün önce Gratis üzerinden toplam 1.759 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargoları zaten çok geç geldiği için özell...

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör