Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Durumu Hâlâ Alındı Aşamasında Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

58
Buket'in Teşekkür Mesajı
“Kargoya verdiğimiz için teşekkürler”

22.06.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden online alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Sipariş numaram PR33404191’dir. Uygulama/ site üzerinden sadece otomatik robot mesajları dışında hiçbir bilgilendirme alamadım, kargoya verildiğine dair de herhangi bir hareket yok.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 17:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Buket
28 Haziran 21:45

Kargoya verdiğimiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikme Hakkında Cevap Alınamaması

169

12.06.2026 tarihinde Gratis’in online uygulamasından verdiğim pr33130121 numaralı siparişim 5 gündür “siparişiniz alındı...

Siparişim 10 Gündür 'Sipariş Alındı' Aşamasında, Bilgi Yok

187

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31506441 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Gratis Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor

33

14.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33157331 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...

Gratis Sipariş Hala Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

293

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. ...

Gratis Siparişim Hazırlanamıyor, Uzun Gecikme Ve Bilgi Talebi

97

15 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden online sipariş verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri