Gratis Mağazamüşteri

03.03.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA AVM zemin kat girişine yakın Gratis şubesinden yaklaşık 324 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ödememi yapıp çıkışa yöneldiğimde, kapıdan geçerken çalışanlardan biri üç kez alarmı çalıştırdı ve bizi adeta hırsızlıkla suçlayarak “arkadaşım üzerinizi arayacak” dey...

04.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki Gratis şubesine gittim. Mağazada herhangi bir y...oğunluk olmamasına rağmen çalışanlardan hiçbiri benimle ilgilenmedi. Bir kadın çalışana ürünle ilgili soru sorduğumda ise son derece ters, saygısız ve ilgisiz bir tavırla yanıt ver...

4.10.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Ankara Mamak Abidinpaşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinde, kasada görevli ol...duğunu öğrendiğim Ö*** Hanım’ın üslubundan ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada bulunan balonlardan bebeğim istediği için yerinden çıkarıp kendisine verdim. ...

Bugün Adana Telli Dere’deki yeni açılan Gratis mağazasında tester denerken yaşadığım saygısızlık ve kaba üslup nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyonda tint testerlarına bakarken elimdeki testeri deniyordum. Çalışan kadın yanıma gelip önce “Elinizdeki tester mi? ” diye sordu, ben de tester...

Bugün akşam saat 18.10 sularında Yalova İstanbul Caddesi’ndeki Gratis mağazasına glitter ürünü sormak için girdim. Sadec...e “glitter var mı?” diye sorduğumda çalışan, “Bizde öyle bir şey yok” diyerek ters bir tavırla konuştu, glitter ürünlerin bu mağazaya gelmediğini alaycı bir üslupla söyledi ve beni...

Gümüşhane Gratis şubesinde bugün sabahtan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada bir ürün ararken çalışanlara sorduğ...umda, sadece yön gösterip “orada” gibi üstünkörü tarif ediyorlar, kimse yardımcı olmak için yanına kadar gelmiyor. Müşteri olarak ürün aramakla uğraşmak zorunda olmadığımı, çalışan...

02.10.2026 günü saat 19:00 civarında Bingöl Kalium AVM içindeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli perso...nele poşet olup olmadığını sorduğumda, ücretli poşet olmadığını, sadece ek ürün gibi konuşulan şeffaf poşet olduğunu söyledi ve bu poşeti verdi. Mağazadan çıktıktan sonra fişe bak...

02.10.2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi üzerindeki İlkadım Mahallesi Dikmen-2 Gratis şubesinden, toplam 438 TL tutarı...nda alışveriş yaptım ve bu alışverişimde Morfose markalı sarı renkli saç bakım ürünü satın aldım. Raf etiketinde gördüğüm fiyat ile kasada ödenen fiyat arasında fark çıktı. Kasa i...

1 Ekim 2026 tarihinde Kırklareli Merkez Minimall AVM’deki Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişimde ıslak mend...il, üç adet kolonya ve pamuk aldım. Kasada görevli M***** isimli personeliniz, bana ait olmayan bir şampuan ürününü de sanki sepetimden geçmiş gibi kasadan geçirmiş. Bunu görünce ö...

1 Ekim 2026 tarihinde saat 18:36 civarında Muğla Akyol’daki Gratis mağazasında kasada bulunan hanımefendinin iletişim ta...rzından ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadaki çalışanın sert, isteksiz ve güleryüzlü olmayan tavırları, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden...

Tire Gratis şubesinden birkaç parça ürün almak için gittiğimde, kasada çok ...fazla sıra olduğunu ve sadece tek kasanın açık olduğunu gördüm. İkinci bir ...

30.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Kent Meydanı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada, her zaman kullandığım telefon numaramı söylememe rağmen sistem indirim tanımlamadı. Ardından iki arkadaşıma ait numaraları da verdim, yine de hiçbir şekilde indirim u...

30.09.2026 tarihinde saat 16.13 sularında Gratis Keçiören Gazino şubesinden saç bakım ürünü alışverişi yaptım. Kasada gö...revli sarışın personel, özellikle rica etmeme rağmen beni Gratis sistemine kaydetmedi ve böylece alışverişimde geçerli olması gereken indirimlerden yararlanamadım. Duruma itiraz e...

30 Eylül 2026 tarihinde, saat 15:25–15:30 civarında Sirkeci’de Marmaray’a yakın konumda bulunan Gratis mağazanızda, kasa...da görevli çalışanınız S*** ile yaşadığım iletişimden dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Ödeme yapmak üzere kasada bekleyen bir müşteriydim. Çalışanınız S*** o sırada arkasını d...

29 Eylül akşamı yaklaşık 19.35–19.40 saatleri arasında Mersin Üniversite Caddesi Gratis mağazasında son derece rahatsız ...edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken ve sonrasında kasada bir ürünü iptal ettirmek istediğimde, bir çalışan tarafından defalarca “Neden iptal ettiniz? ” ş...

Balıkesir Avşa Adası’ndaki Gratis mağazasında Ağustos ortasında, büyük indirim günlerinden birinde müşteri olarak bulunu...rken son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Kasaya yakın bir alanda, bir erkek müşteri ile kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın çalışan arasında tartışma yaşandı....

17/09/2026 tarihinde öğleden sonra saat 16:00–18:00 arasında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Gratis mağazasına a...lışveriş yapmak için gittim. Reyonlarda ürünlere bakarak mağazanın arka tarafına doğru ilerlediğimde, sol tarafta tırnak bakımı yapılan bölümde bir çalışan ve bir müşteri olduğunu ...

27.09.2026 akşamı Cevahir AVM’deki Gratis mağazasına saat 21.54 civarında, dışarıda yoğun yağmur olduğu için sadece hızl...ıca bir şemsiye alıp çıkmak amacıyla erkek arkadaşımla birlikte girdim. Şemsiyeler zaten kapının önündeydi ve ben şemsiye bakarken S*** isimli çalışan, kasa kapanıyor diyerek sert ...

25.09.2026 tarihinde önce İstanbul Avcılar Marmara Caddesi’indeki Gratis mağazasında, bugün ise Esenyurt City Center Out...let AVM’deki Gratis mağazasında son derece kırıcı ve saygısız bir muameleye maruz kaldım. İki günde iki farklı mağazada, mağazaya girer girmez herhangi bir alışverişe bile başlamad...

26.09.2026 tarihinde saat 10:27'de alışveriş yapmak için Gratis İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi mağazasına girdim. On ade...t bebek temizleme pamuğu alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan ve kendini müdür olarak tanıtan görevli, bana “Yalnız beyefendi, o ürünlerden o kadar alamazsınız, 3 tane alabilirsi...

25 Eylül saat 16.20 civarında Konya Novaland AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız davranışı paylaşmak istiyorum.... Mağazada krem bakarken ürüne tester olup olmadığını sordum. Çalışan M**** Hanım, herkesin duyacağı şekilde yüksek sesle konuşarak “Yok, dokunamazsın ürünlere” tarzında azarlayıcı ...

Uzun süredir Gratis mağazalarından özellikle kozmetik ve kişisel bakım ürünleri alışverişi yapıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ...dikkatimi çeken yoğun indirimler ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle yüz yıkama jelleri, göz kalemleri ve rimellerde kalite sorunu olduğunu düş...

Bugün sabah saat 09.00–10.00 arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Bağlarbaşı Caddesi’indeki Gratis mağaz...anızda yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girdiğimde, oldukça dar bir alanda büyük bir köpekle alışveriş yapan bir müşteri olduğunu gördüm. Köp...