to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Çalışanın Sert Ve İsteksiz Tavırları Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
1 Ekim 2026 tarihinde saat 18:36 civarında Muğla Akyol’daki Gratis mağazasında kasada bulunan hanımefendinin iletişim tarzından ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadaki çalışanın sert, isteksiz ve güleryüzlü olmayan tavırları, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Mağaza gibi müşteriye doğrudan hizmet verilen bir yerde, çalışanların daha güler yüzlü, saygılı ve nazik olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışanın kamera kayıtlarından da görülebilecek bu tavırlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve eğitimin verilmesini, mağazada müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
