Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Kendini Müdür Tanıtan Çalışanın Kaba Üslubu Ve Alım Sınırı

15

26.09.2026 tarihinde saat 10:27'de alışveriş yapmak için Gratis İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi mağazasına girdim. On adet bebek temizleme pamuğu alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan ve kendini müdür olarak tanıtan görevli, bana “Yalnız beyefendi, o ürünlerden o kadar alamazsınız, 3 tane alabilirsiniz” şeklinde son derece kaba ve itici bir üslup ile uyarıda bulundu.

Ben de kendisine, bu şekilde konuşmasının doğru olmadığını, aynı üslupla devam ederse aynı şekilde cevap vereceğimi söyledim. Üründen üç adet alıp çıkışa doğru yürürken, arkamdan “Sizin yaşınız kadar benim yöneticilik yapmışlığım var” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir cümle kurdu. Bunun üzerine kendisine bu kadar saygısız olmasına gerek olmadığını, önce insan gibi davranması gerektiğini söyleyip mağazadan ayrıldım.

Mağaza çalışanının ve özellikle kendini müdür olarak tanıtan bu kişinin üslubundan ve saygısız davranışından şikayetçiyim. Bu personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlarınıza müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiği konusunda hatırlatma ve gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.

27 Eylül 11:39 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Kasadaki Çalışanın Müşteriye Saygısız Ve Kaba Tutumu

825

13.02.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Çeşme Merkez Gratis Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağ...

Gratis Mağazasında Kaba Personel Nedeniyle Alışverişimi Yarıda Bırakmak Zorunda Kaldım

15 Kasım 2025 10:06413

14 Kasım 2025 akşamı saat 18:54 civarında İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi'indeki Gratis şubenize al...

Gratis Şubesinde Saygısız Davranış Ve Tekrarlanan Kayıt Sorunu

164

08.05.2026 tarihinde saat 21.13 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesinde kasada son derece saygısız bir tavırla ka...

Bağcılar Gratis Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Sorgulayıcı Tavırları

245

10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20 sularında İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi Bağcılar Caddesi’ndeki Gratis şuben...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri