Alışveriş Sonrası Yanlış Alarm Ve Haksız Suçlama

03.03.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA AVM zemin kat girişine yakın Gratis şubesinden yaklaşık 324 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yapıp çıkışa yöneldiğimde, kapıdan geçerken çalışanlardan biri üç kez alarmı çalıştırdı ve bizi adeta hırsızlıkla suçlayarak “arkadaşım üzerinizi arayacak” deyip ortadan kayboldu.

Daha sonra üzerimiz ve çantalarımız arandı, buna rağmen üzerimizden veya çantalarımızdan hiçbir şey çıkmadı. Buna karşın ne bir özür dileme zahmetinde bulundular ne de yaşattıkları mahcubiyet ve saygısızlık için açıklama yaptılar. Mağazanın müşteriye yaklaşımı ve çalışanların tavrı son derece kırıcı ve rencide ediciydi.

Mağazada hiçbir güvenlik gerekçesi olmadan insanlar bu şekilde hırsız muamelesi görüyorsa bu durum kabul edilemez. Yaşadığım bu saygısızlığın ve haksız suçlamanın ciddiyetle ele alınmasını, o gün görevli olan çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.