Gratis Mağazaaçıklama

Gratis’ten 02.09 ve 03.09 tarihli, Çorlu Metropol şubesine mağazaya teslim şeklinde iki adet sipariş verdim. Aradan 10 g...ün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ şubeye teslim edilmedi. Üstelik eve teslim değil mağazaya teslim seçmeme rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Şimdiye ka...

09.09.2026 tarihinde Gratis Beykent şubesinden bir ürün almak istedim. Rafta yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı... olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, kendi yaptıkları etiketleme hatasını kabul etmek yerine tarafıma “devletin yeni düzenlemesi” ve “KVKK” gerekçe gösterilerek...

30.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr36034237 numaralı siparişi verdim, 2 adet Old Spice Bearglove erkek deodorant stick sa...tın aldım ve 169 TL ödedim. Siparişim 06.09 tarihinde Diyarbakır Sur şubesine ulaştı; tarafıma gelen mesajda hem ücret iadesinin yapıldığı hem de siparişimin mağazada hazır olduğu ...

8.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gratis şubesinden Nivea dudak balmı ve yara bandı satın aldım. Ödemeyi kartla y...aptıktan sonra fişe bakınca kartımdan fazla çekim yapıldığını fark ettim ve mağazaya geri döndüm. Önce reyona gidip fiyat etiketlerini kontrol ettim, gördüğüm fiyatların doğru old...

Bu akşam Gratis Silvan şubesinden yaklaşık 2000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Mağazada fişimi kontrol etmeyi unuttum,... eve geldiğimde fişe baktığımda ise hiç almadığım Pastel Professional kaleminin fişe eklendiğini fark ettim. Evde tüm ürünlerimi tek tek kontrol ettim ve böyle bir ürün almadığımda...

04.08.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında İstanbul Forum Bayrampaşa’daki Gratis şubenizde yaşadığım tutumdan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı ve incinme yaşıyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada elim altında bulunan bir göz kalemini, görevli B***** isimli çalışan hiçbir açıklama yapmadan v...

02.09.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Mardin Kızıltepe Gratis şubesine alışveriş için gittim. Mağazada özellikle S**...*** isimli mağaza yöneticisi olduğunu belirten personelin sert ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. İstediğim ürünü hiçbir makul açıklama yapmadan vermedi, benimle son derece somurtka...

Adıyaman Merkez Hoca Ömer Mahallesi Gölbaşı Caddesi No:6A adresinde bulunan Gratis şubenizde bugün yaşanan bir durum ned...eniyle şikayetçiyim. Arkadaşım raflarda duran bir lip balmı tester zannederek elinde denedi. Ürün zaten açıktı ve kullanılmış görünüyordu, bu nedenle tester olduğunu düşündü. Bunu...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.05 civarında Ankara Sincan Onur Caddesi Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. ...Alışverişim sırasında üzerimde taşıdığım pembe renkli Stanley termosumu mağazada unuttum. Fark ettiğimde çok zaman geçmeden aynı şubeye geri döndüm. Çalışanlar ilk etapta termosumu...

23 Ağustos 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Beykoz meydandaki Gratis mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdik.... Almak istediğimiz ürünlerden birinin kokusuna baktık. Ürünün tester olmadığının farkındaydık ve ürünü zaten satın almayı planlıyorduk. İnceledikten sonra ürünü sepete koyduk. Bu ...

22 Ağustos saat 16:05 civarında telefonuma Gratis tarafından bir aktivasyon... kodu SMS’i geldi, ancak bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. He...

19.08.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Gratis şubesinde çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Mağazada gezerken çekmecelerde...n biri tamamen açık bırakılmıştı ve ben fark edemeden oraya takıldım. Yeni aldığım, henüz yaklaşık bir aylık olan ve değişim sonrası şu an üç günlük sayılabilecek 1.699 TL’lik Mavi...

Bugün İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1988. Sokak’ta bulunan Gratis şubesinde kabul edilemez bir ola...y yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada telefonumu mağazada unutmuşum. Fark ettiğimde kısa süre içinde mağazaya geri döndüm ve telefonumu sordum, ancak çalışanlar telefonu görmedikler...

15 Ağustos günü saat 12.45 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Reyonlar...da gezerken bir görevli, her üründen yalnızca bir adet alabileceğimi söyledi. Ancak reyonda veya mağaza içinde bu kuralı belirten herhangi bir yazı ya da uyarı görmedim. Bu durumu...

14 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Gratis mağazasında Anyong markasına ait 3’lü leke aç...ıcı kit ürününde son kullanım tarihiyle ilgili çok ciddi bir durumla karşılaştım. Ürünün alt kısmında barkodla birlikte sonradan yapıştırılmış bir etiket olduğunu fark ettim. Bu et...

14.08.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Akçay Yasa Gratis mağazasına beli...rli ürünlerden birkaç çeşit ve her birinden 3’er adet almak için gittim. To...

Gratis’e kayıtlı olan telefon numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan al...ışveriş yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesaj bugün saat 15.34’te geldi ve ...

08.08.2026 tarihinde saat 17:59'da İstanbul Metroport AVM şubenizden yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli persone...lin tutumundan rahatsız oldum. Kasaya geldiğimde almak üzere olduğum ürünleri kasadan geçirirken ürünlerimden biri olan ojeyi eline alıp "AA bu yeni mi gelmiş? " diyerek ojeyi açtı...

03.08.2026 tarihinde saat 21:31 civarında Bağcılar Güneşli Atatürk Caddesi üzerindeki Gratis şubenizde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradayken çalışanlardan biri hiçbir açıklama yapmadan önümdeki müşteriyi alıp araya birini geçirdi. Bu durum karşısında tepki gösterdiğimde ise ban...

25.07.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında alışveriş yapmak için Kayseri Talas’taki Gratis mağazasına girdim. Mağaz...ada bulunduğum sırada, isminin S****** ya da S****** olduğunu öğrendiğim çalışan, yanında bulunan arkadaşının “Bu akşam sizde kalacağım” demesi üzerine, yüksek sesle ve müşterileri...

23 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık saat 16.00 civarında Kayseri İpek Saray Gratis mağazanızdan alışveriş yaptığım sırada... mağazada görev yapan sarı saçlı, beyaz kıyafetli, yaşı diğer personellere göre daha büyük olan bir kadın çalışanın tavır ve üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağaza...