Gratis Mağazaaçıklama

Ankara Panora AVM’deki Gratis şubesinden üç gün önce Kore markası Isntree’nin green tea toniğini satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra uygulamadaki yorumları incelediğimde, Kore’de satılan ürünle içerik ve formülasyonun aynı olmadığına dair yorumlar dikkatimi çekti. Kendi ürünümde de etiket ile kutu üze...

23 Eylül’de İstanbul Beykoz’daki Gratis şubesine, indirimden yararlanmak için ihtiyaçlarımın yanında 6 kutu Garnier 08 s...aç boyası almak üzere gittim. Ürünleri seçip kasada sıra bekledim, sıra bana geldiğinde kasadaki görevli, aynı zamanda mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, en fazla 3 kutu boya ...

10 Ekim Cumartesi günü saat 11.30 civarında Siirt Bahçelievler Mahallesi, H...z. Fakirullah Caddesi’ndeki Gratis mağazasında yaşadığım olay nedeniyle şik...

Gratis’in yaptığı indirim kampanyası sırasında Braun marka IPL lazer epilasyon aletiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. ...Normalde yaklaşık 20.000 TL olan bu ürün, tüm ürünlerde yüzde 50 indirim kampanyası varken 10.000 TL’ye düşmesi gerekirken, mağazaya gittiğimizde ürünün ellerinde olmasına rağmen s...

Yaklaşık bir ay önce Taşdelen’deki Gratis mağazasından Much More Than Body Warming Serum Slimming isimli ürünü satın ald...ım. Ürünü bugün, talimatına uygun olacak şekilde vücuduma uyguladım ancak sürer sürmez dayanılmayacak derecede yanma başladı, sürdüğüm bölgeler mor kırmızı hâle geldi ve cildimde b...

07.10.2026 tarihinde saat 17.21 civarında Adana Baraj Yolu’ndaki Gratis şubesinden iki adet Mary göz altı kremi almak iç...in alışveriş yaptım. Ürünü alırken mağaza sorumlusu yanıma gelerek, “Siz neden bu ürünü alıyorsunuz? ” şeklinde bir ifade kullandı. Bir müşteriye, aldığı ürünü neden aldığını sorgu...

03.03.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA AVM zemin kat girişine yakın Gratis şubesinden yaklaşık 324 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ödememi yapıp çıkışa yöneldiğimde, kapıdan geçerken çalışanlardan biri üç kez alarmı çalıştırdı ve bizi adeta hırsızlıkla suçlayarak “arkadaşım üzerinizi arayacak” dey...

30.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Kent Meydanı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada, her zaman kullandığım telefon numaramı söylememe rağmen sistem indirim tanımlamadı. Ardından iki arkadaşıma ait numaraları da verdim, yine de hiçbir şekilde indirim u...

30 Eylül 2026 tarihinde, saat 15:25–15:30 civarında Sirkeci’de Marmaray’a yakın konumda bulunan Gratis mağazanızda, kasa...da görevli çalışanınız S*** ile yaşadığım iletişimden dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Ödeme yapmak üzere kasada bekleyen bir müşteriydim. Çalışanınız S*** o sırada arkasını d...

Uzun süredir Gratis’te satış danışmanı olarak çalışmak istediğim için Kariyer.net üzerinden düzenli olarak başvuru yapıy...orum. İstanbul Sultanbeyli bölgesindeki satış danışmanı ilanlarına 2025 yılından 2026’ya kadar farklı dönemlerde birden fazla kez başvurdum. Ancak bugüne kadar hiçbir başvurum için...

25.09.2026 tarihinde önce İstanbul Avcılar Marmara Caddesi’indeki Gratis mağazasında, bugün ise Esenyurt City Center Out...let AVM’deki Gratis mağazasında son derece kırıcı ve saygısız bir muameleye maruz kaldım. İki günde iki farklı mağazada, mağazaya girer girmez herhangi bir alışverişe bile başlamad...

20.09.2026 tarihinde Alteras AVM’de bulunan Gratis mağazanıza alışveriş için girdim. Reyonda görevli, koyu kahverengi sa...çlı, kilolu bir kadın çalışan, sorduğumuz ürünü tarif etmesini rica etmemize rağmen “orada işte, bakın” şeklinde son derece kaba ve ilgisiz bir üslup kullandı. Müşteriyle göz temas...

20 Eylül 2026 tarihinde, Sivas merkezdeki Atatürk Caddesi ve İstasyon Caddesi Gratis şubelerinde, Tüketici Hakları'na ay...kırı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Almak istediğim Life marka portakal ve nane yağları için önce Atatürk Caddesi şubesinde, saat 17.00 civarında yaklaşık 15 dakika kasa ku...

Gratis’in Çanakkale’de yeni açılacak mağazası için satış danışmanı pozisyonuna 12/09–15/09 tarihleri arasında başvuru ya...ptım. Bu süreçte mülakata çağrıldım, görüşme gayet olumlu geçti ve sektörle ilgili tecrübem de olmasına rağmen bugün tarafıma gönderilen mesajla işe alınmadığım ve “havuzda bekleti...

13 Eylül günü saat 17.25 civarında telefonuma Gratis’ten aktivasyon kodu mesajı geldi. Ancak ben Gratis uygulamasını kul...lanmıyorum ve bu telefon numarası da Gratis’te benim adıma kayıtlı değil. Bilgim ve iznim dışında telefon numaramın kullanıldığına dair endişe duyuyorum. Numaramın herhangi bir üy...

Hatay Reyhanlı’daki Gratis mağazasındaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce ...yaşadığım bir ziyarette çalışanların yaklaşımı hiç kurumsal bir mağaza anlayışına uygun değildi. Mağazada ürün sorduğumda doğru dürüst yardımcı olmak yerine sadece “şurada” diyere...

Gratis’ten 02.09 ve 03.09 tarihli, Çorlu Metropol şubesine mağazaya teslim şeklinde iki adet sipariş verdim. Aradan 10 g...ün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ şubeye teslim edilmedi. Üstelik eve teslim değil mağazaya teslim seçmeme rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Şimdiye ka...

09.09.2026 tarihinde Gratis Beykent şubesinden bir ürün almak istedim. Rafta yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı... olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, kendi yaptıkları etiketleme hatasını kabul etmek yerine tarafıma “devletin yeni düzenlemesi” ve “KVKK” gerekçe gösterilerek...

30.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr36034237 numaralı siparişi verdim, 2 adet Old Spice Bearglove erkek deodorant stick sa...tın aldım ve 169 TL ödedim. Siparişim 06.09 tarihinde Diyarbakır Sur şubesine ulaştı; tarafıma gelen mesajda hem ücret iadesinin yapıldığı hem de siparişimin mağazada hazır olduğu ...

8.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gratis şubesinden Nivea dudak balmı ve yara bandı satın aldım. Ödemeyi kartla y...aptıktan sonra fişe bakınca kartımdan fazla çekim yapıldığını fark ettim ve mağazaya geri döndüm. Önce reyona gidip fiyat etiketlerini kontrol ettim, gördüğüm fiyatların doğru old...

Bu akşam Gratis Silvan şubesinden yaklaşık 2000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Mağazada fişimi kontrol etmeyi unuttum,... eve geldiğimde fişe baktığımda ise hiç almadığım Pastel Professional kaleminin fişe eklendiğini fark ettim. Evde tüm ürünlerimi tek tek kontrol ettim ve böyle bir ürün almadığımda...