gizli, müşteri

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Payoneer hesabımdaki 216 dolar bakiyeyi banka hesabıma transfer etmek istiyorum ancak uygulama ve web üzerinden ödeme sekmesi hiçbir şekilde açılmıyor. Android, iOS, farklı bilgisayarlar, Google Chrome ve diğer tarayıcıların gizli sekmeleri, farklı PC ve farklı IP adr...

Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme ve kurutma setimi 07.02.2025 tarihinde Media Markt online mağazadan satın aldım. Ürünümün fırça başlığında yaklaşık son 4–5 aydır ciddi soyulmalar meydana geldi ve bu soyulmalar giderek artıyor. Ürünün garanti süresi devam ederken bu şekilde deforme olması, ödediği...

Bugün Adana’da İller Bankası kavşağında, Burger King’in yanındaki Groseri şubesine gittim ve kasada görevli çalışanının tutumundan son derece rahatsız oldum. Yıllardır Groseri’den alışveriş yapan, oraya ilk defa gitmeyen bir müşteriyim ve neredeyse her gidişimde yemek kartı (Edenred) ile ödeme konus...

2021 model, tüm periyodik bakımları yetkili serviste eksiksiz yapılmış Volkswagen Tiguan aracım, henüz 74.000 km’deyken mekatronik arızası verdi. Araç 23.04.2026 tarihinde “şanzıman acil işletim modu” uyarısı verince yetkili servise götürdüm ve burada mekatronik ünitesinin değişmesi gerektiği belirt...

Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda yalnızca otomatik sesli yanıt sisteminde kalıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Gizli numaralardan gelen aramaları engellemek istiyorum. Hem uygulama üzerind...

Samsun Atakum ilçesinde yetkili Bosch bayisi olan Yarım Osmanlı Ticaret’ten 16.03.2026 tarihinde Bosch ankastre fırın (HBF113BBA0T/02) satın aldım. Fırının kurulumu yetkili servis tarafından 04.04.2026 tarihinde yapıldı. Ürün ilk lojistik tesliminde kutusunun diğer ürünlere kıyasla aşırı tozlu olduğ...

01.05.2026 tarihinde öğle sonrası Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa Ekstra mağazanıza 3 adet powerbank almak için gittim. Mağazaya girdiğimde kapı girişinde 4 kadın, 3 erkek personel kendi aralarında kakara kikir güler şekilde “akşam ne yapacağız” diye sohbet edip gülüşüyorlardı. Yardım talebinde bu...

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 yıla yakındır erişim sağlayamıyorum. Apple ürünleri kullanırken “Apple mailimi gizle” özelliğini kullanarak Yemeksepeti hesabı açmıştım. Artık Apple cihazım olmadığı ve bu geçici mail adresi de silindiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma gönderilen SMS kodu...

Yaklaşık bir haftadır Exxen hesabıma laptopumdan giriş yapamıyorum. Hesaptan çıkış yaptıktan sonra doğru mail ve şifreyi girmeme rağmen sistem beni kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şifremi sıfırladılar ancak yeni şifremle de giriş yapamadım. Müşteri temsilcisi farklı tarayıc...

29.04.2026 tarihinde VakıfBank’ın İzmir ili Kemalpaşa ilçesindeki kendi ATM’sinden para çekmeye çalışırken yaşadığım işlem ücreti nedeniyle mağdur oldum. Farklı bankaların ATM’lerinde olduğu gibi toplam 13.000 TL çekmem gerekiyordu. Önce kartla 10.000 TL çekmek istedim, ancak ATM ekranda 9.000 TL üz...

Trendyol üzerinden çocuğuma akıllı kol saati siparişi verdim. Satıcı ünvanı olarak “sahibinin adı N****** T*****” olan mağazadan aldığım ürün, elime geçtiğinde ne görseldeki gibiydi ne de açıklamada anlatıldığı gibiydi. Saatte görüntü yoktu, sadece ses vardı. Ürünü kullanmadan hemen iade kodu oluştu...

İstanbul Topçular Axsis Turkcell bayisinden ZTE marka modem ile 4.5G Superbox hizmeti almak için sözleşme yaparak aboneliğe başladım. Başlangıçta sadece 4.5G Superbox hizmeti için işlem yaptığımı, tarafıma bu şekilde bilgi verildiğini düşündüm. Ancak sonradan, Superbox kutusunun da sözleşmeye gizlic...

Yeni Öz Akademi’den “Gizli Takıntı” isimli e-kitabı 2 Mayıs 2026 tarihinde 397 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak vadettikleri şekilde e-posta adresime herhangi bir e-kitap gönderimi yapılmadı ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Herhangi bir sipariş veya müşteri numarası da verilmediği için s...

2021 model Skoda Octavia 1.0 e‑Tec Premium paket aracımı Bursa Neskar bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım henüz garanti kapsamındayken, 25.05.2023 tarihinde bu motor grubunda kronikleştiği, artık tüm kullanıcılar tarafından bilinen 48 V/12 V sistem arızasını verdi ve aynı problem nedeniyle m...

06 Nisan 2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcinizle görüşerek hesabımdaki Artı Para’dan 16.000 TL kullanmak istediğimi, ertesi gün tamamını ödeyerek sıfırlayacağımı açıkça belirttim. Ertesi gün tekrar aradığımda, 16.050 TL yatırmam halinde Artı Para borcumun tamamen ka...

30.04.2026 tarihinde saat 17.59 civarında Merter Migros şubesinde jet kasadan alışveriş yaptım. Bir adet poşet almıştım, ürünler ağır gelince elimdeki başka alışveriş poşetime aktardım ve anneme verdim. Güvenlik ve oradaki çalışan, sanırım bu durumu şüpheli buldu. Mağaza oldukça sakindi, jet kasanın...