gizli, müşteri

Deep Atelier internet sitesinden 172SE1913J sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. İlan görselleri ve ürün açıklamasında elbisenin boyu, ölçüleri ve mankenin boyu gibi temel bilgiler yer almıyordu. Buna rağmen görsellerdeki duruşuna güvenerek sipariş verdim. Ürünü elime aldığımda elbisenin kesi...

2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 ex Gı Pro Wi‑Fi model buzdolabım (Seri No: 1177614773025703450099), 12.05.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servis kontrolü sonrasında ürünün gövde kaçağı/gaz kaçağı olduğu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Ürünün garantisi 02.10...

04.02.2026 tarihinde Mj Group / RKS firmasından 0 km olarak satın aldığım, henüz 3,5 ayı dahi dolmamış ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış RKS SRK250RS model motosikletim, yolda seyir halindeyken birden patlama sesiyle birlikte durmuş ve çekici ile yetkili servise götürülmüştür. Yetkili se...

+3

13 Mayıs 2026 tarihinde InAnalyze üzerinden abonelik doğrulama/üyelik adı altında haftalık bir paket için 144 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, asıl almak istediğim hizmet olan Instagram gizli profillere bakma hizmetini hiç kullanamadım. Ödemeden sonra si...

Samsun Atakum’da kaş ve kirpik uygulaması yapan Büşra Çetinkaya pmu adlı bir güzellik merkezinden 18 Mayıs saat 12.00 için kirpik lifting ve kaş alımı randevusu almıştım. Randevuyu alırken lifting işleminde hangi ürünü kullandıklarını sorduğumda, Türkiye’de satışı olmayan, yurt dışından getirilen bi...

Evimdeki beyaz eşyaların çoğu Arçelik/Altus grubundan alan S**** bir müşterinizim. Ancak 5-6 yıl önce aldığım al 376 eıy (84 cm) model Altus buzdolabım, Mayıs 2026 ortalarında soğutma yapmadığı için servis çağırmak zorunda kaldım. Servis incelemesi sonucunda cihazda “gövde içi gaz kaçağı” olduğu, bu...

Yaklaşık 1 haftadır Zara online üzerinden aynı ürünleri, yani çanta ve bebek kıyafetlerini satın almaya çalışıyorum. Farklı zamanlarda toplam 7 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hes...

05.05.2026 tarihinde Akbank internet şubesinden, Söke Şubesi’ne bağlı olarak 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ödeme tarihimi de özellikle 15 Haziran 2026 olarak seçtim, vadeyi uzattığım için daha yüksek faiz ve ödeme tutarını bilerek ve kabul ederek onay verdim. Ancak bugün ...

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım, hattımı Vodafone’dan taşıyalı sadece 2 gün olmasına rağmen hattıma 1.696 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa aylık 40 GB için 620 TL’ye anlaşmıştım ve bu şartlara güvenerek hattımı taşıdım. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklayan, erken cayma bed...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili olarak kampanya süresi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya Temmuz 2025’te dahil oldum ve Nisan 2026’da çıktım. Takvimsel olarak Temmuz’dan Nisan’a kadar 10 ay geçmiş olmasına rağmen, banka bunu 9 a...

21.04.2016 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kwp-8570 Gizli Damacanalı Dahili Otomatik Çaycılı Sıcak Soğuk Dijital Su Sebili ve bu ürünle birlikte +3 yıl ek garanti paketi (At Güvence Sigortası teminatları Gig Sigorta a. Ş.) satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo firması tarafından teslim edilmed...

Bursa Odunluk’taki Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde pazar günü saat 14.45 civarında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mekanın genel temizliği çok kötüydü; etraf kirliydi, koltuklar yağlı ve bakımsız bir görüntüdeydi. Mutfak kısmında da böcekler gördüm ve bu durum hijyen aç...

10 Mayıs 2026 günü Gündüz Saat 15.30–16.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, babamın hattını taşıma işlemleri için babamın telefonundan aradım. Görüşmenin en başında, babamın kulaklarının çok az duyduğunu, bu yüzden işlemlerinde genelde ben yardımcı olduğumu özellikle belirttim. Buna rağm...

Ocak ayından itibaren bilgim ve onayım dışında Exxen platformu tarafından Ziraat Bankası kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmektedir. En son 28 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 388 TL tahsil edildiğini ekstreme yansıyan işlemden gördüm. Exxen hesabıma girdiğimde ayarlar bölümündeki abonelik kısm...

17 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s22 5g cihazımın garantisi 17 Nisan 2026 tarihinde doldu. Garantinin bitişinin üzerinden daha 22 gün bile geçmemişken, cihazı kullanmadığım bir anda batarya şişerek arka kapağı kasadan ayırdı. Cihazı her zaman orijinal ve kaliteli aksesuarlarla, ...

Enpara’ya yeni müşteri olarak vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusu sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27 Nisan tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden yeni müşteri başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve imzalamam için sözleşme e-posta adresime gönderildi. A...

Shell’in sadakat programı üzerinden biriken puanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki bir alışverişimde istasyondaki görevli bana kartımda 1.065 TL puan olduğunu söylemişti, o sırada depom zaten fulldü. Kampanyalara katılarak ve düzenli yakıt alarak bu puanları biriktirdim. Geç...

Garantisi hâlâ devam eden Dyson v15 Total Clean süpürgemle ilgili yaşadığım mağduriyet, Dyson yetkili servisi ve müşteri hizmetleri tarafından giderilmemektedir. Daha önce Dyson’ın bana ilettiği kod üzerinden süpürgemi yetkili servise gönderdiğimde, cihazın teknik özelliklerine uygun olması gereke...

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin sepetlerinde yaklaşık bir yıldır devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Başta küçük noktasal paslanmalar vardı, zamanla giderek arttı ve şu anda sepetlerde ciddi seviyede paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık beş yıl önce İstanbul’da Mall Of Samsung mağazasınd...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clearmind adlı bir servise üyelik tanımlanmış ve Mayıs ayı faturama 279 TL ücret yansıtılmıştır. Hattım 545 21#5##2 numaralı hatta aittir ve ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem, tıklama veya başvuru yapmadım. Durumu fark ede...