Payoneer Ödeme Sekmesi Açılmıyor Ve Bakiyemi Çekemiyorum
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Payoneer hesabımdaki 216 dolar bakiyeyi banka hesabıma transfer etmek istiyorum ancak uygulama ve web üzerinden ödeme sekmesi hiçbir şekilde açılmıyor. Android, iOS, farklı bilgisayarlar, Google Chrome ve diğer tarayıcıların gizli sekmeleri, farklı PC ve farklı IP adresleri dahil olmak üzere her ortamda denememe rağmen sonuç değişmedi ve ödeme sekmesine erişemiyorum.
Bu süre içinde Payoneer müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişime geçtim. Her seferinde talebimin iletildiği ve konunun teknik ekip tarafından incelendiği belirtilmesine, hatta sorunun çözüldüğüne dair defalarca mail gönderilmesine rağmen, hesabımda hiçbir değişiklik olmadı ve aynı sorun devam ediyor.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Payoneer’in bu teknik sorunu acilen çözmesini, ödeme sekmesine erişimimin tekrar sağlanmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Payoneer hesabımdaki 216 $ bakiyeyi banka hesabına transfer etmeye çalıştığımda ödeme sekmesi hiçbir ortamda açılmıyor. Android, iOS, farklı bilgisayarlar ve tarayıcılar kullandım, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişime geçtim, talebimin incelendiği ve sorunun çözüldüğü söylentileri aldım ancak hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte çok zaman kaybettim ve hayal kırıklığı yaşadım.








