to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile 88854750545614 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs teslimi olarak görünen siparişimi, teslimat adresim Mersin, ikametgâhım Adana olduğu için özellikle 19 Mayıs tarihine erteledim ki o gün Mersin’e gidip kargomu zamanında teslim alayım. 19 Mayıs saba...
TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. 2822069 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak ne telefonu açan...
Bosch marka WGK252Z0TR model çamaşır makinem, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim kapsamında tarafıma 19.05.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Ancak değişimle gelen bu üründe de sağ yan panelde, içeriden dışarı doğru oluşmuş sivri bir darbe izi bulunmakta, paneldeki eğim ise detaylı inceleme sonu...
19 Mayıs 2026 sabahı, aktüel kataloğunuzda yer alan "Protein Ocean Protein Tozu" ürününü satın almak amacıyla mağaza açılışından hemen sonra İzmir Eski Foça BİM şubenize gittim. Ancak mağazaya girdiğimde, aktüel ürünlerin bulunduğu reyonların her zamanki gibi bomboş bırakıldığını gördüm. Durumu anl...
Yapı Kredi, PlayStation Store tl İşleminden Haksız Kur Farkı Kesti! Yapı Kredi bankasına ait kartımla PlayStation Store (Türkiye) üzerinden, kuruşu kuruşuna belli olan Türk Lirası (tl) cinsinden 3.645 TL tutarında bir abonelik işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sırasında ekranda gördüğüm, o...
"Teşekkürler :)"
Paycell sanal kartımı birkaç gündür hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Hesabıma para gönderdiğimde tutar hesabıma hiç geçmiyor, bir süre bekledikt...
10 ay önce borcunun tamamını ödeyerek iptal ettirdiğim ve fiziki olarak imha ettiğim CepteTeb kredi kartımın arkasından, hiçbir yasal dayanağı olmadan her ay usulsüzce faiz işletildiğini ve borç çıkarıldığını tesadüfen uygulamaya girdiğimde hayretle öğrendim. Kapatılmış, hukuken ve fiilen ilişiği ke...
16.05.2026 tarihinde saat 18:20'de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 877406789 numaralı siparişte, yüklediğim resimlerden de görüleceği üzere sipariş ekranında teslimat ücretinin olmadığı açıkça yazmasına rağmen, ödeme alırken hesabımdan 19,99 TL teslimat ücreti kesildi. Siparişi oluştururk...
15.05.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi için dijital ortamda iki adet sözleşme imzaladım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak aynı anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bunun dışında yaklaşık 1.500 TL...
Kurtköy Viaport Outlet Lufian (Bedestende üst katta) mağazasından, sezon sonu indirim kampanyası dahilinde tanesi yaklaşık 1.500 TL’ye (ilk satış etiket fiyatı 10.000 TL’nin üzerinde belirtilen) 3 adet ceket satın aldım. Ürünlerin kullanım esnasında yıpranmaması ve rahat olması amacıyla kendi bedeni...
Trendyol Express ile Adana’dan Ankara’ya gönderilen okul çantası kargom günlerce sistemde hiçbir hareket olmadan bekledi. Takip ekranında kargonun aynı yerde göründüğünü 4 gün boyunca izledim, buna rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda “ilgileni...
2025 Kasım ayında Toyota Corolla Proace Verso marka aracımı İstanbul Kartal ASF Toyota bayisinden satın aldım. Aracı 6 Kasım’da aldım ve 24 Kasım’da Samsun’a seyahat ederken, araç henüz 800 kilometredeyken elektronik fren iptal edildi, ABS/ASR iptal edildi, şerit kontrol sistemi iptal edildi, çarpış...
Akbank kredi kartı toplam dönem borcumu ödedim, kalan 21.000 TL’yi de iki gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapattım. Ödemeyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iki günlük faiz uygulanacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan 455 TL faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola...
Adım S**** A*. Yaklaşık son 10 yıl içinde Akçaylar Arçelik mağazasından tamamı Arçelik olmak üzere 41 ürün satın aldım. Bunların 7 tanesi küçük ev aleti, geri kalanı ise beyaz eşya ve her birinde ek garanti paketlerini de tercih ettim. Sadık bir müşteri olarak tüm alışverişlerimi aynı markadan ve ay...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden yaptığım bilet alımında kartımdan gereğinden fazla tutar çekildi. 2070 TL olması gereken bilet ücreti için kartımdan...
2023’ten beri devam eden batarya şişmesi ve kasa ayrılması gibi “gizli ayıp” sorunları bulunan Huawei Matepad Pro 10.8 cihazımı, 2 Mayıs’ta müşteri hizmetlerinden verilen “değişim incelemesi yapılacağı” sözüne istinaden 13 Mayıs’ta servise gönderdim. Buna rağmen süreç, tamamen tüketiciyi yok sayan v...
14.05.2026 tarihinde saat 11.40–11.45 civarında ailemle birlikte Optimum Ankara AVM içindeki Teknosa mağazasına buharlı ütü ve dikey ütü almak için gittik. Alacağımız ürünü ve modeli önceden belirlemiştik, yani kesin alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdik. Buna rağmen mağazada tek bir müşteri yok...
Ankara Mamak’ta 65 dairelik bir sitede oturuyorum. Superonline yetkilileri siteye gelerek tüm daireleri tek tek dolaşıp bizi Superonline’a geçmemiz için yoğun şekilde teşvik ettiler. Bunun üzerine 9 Ocak 2026 tarihinde saat 10:15’te Superonline ile ev interneti sözleşmesi yaptım ve 200 Mbps hızında ...
2 yıl önce Mardin/Kızıltepe Doğtaş mağazasından severek satın aldığım koltuk takımında ciddi bir üretim hatasıyla karşı karşıyayım. Koltuk takımı tamamen standart ev koşullarında kullanılmış, üzerine hiçbir kimyasal temizleyici sürülmemiş ve doğrudan güneş ışığına maruz kalmamıştır. Buna rağmen, tak...
"Pradabet sitesinde Bonus bildirimleri ile kampanya detaylarının uyuşmaması, sistemde geçersiz uyarısı almam ve canlı destek ekibinin çelişkili bilgiler vermesiyle ilgili ilettiğim şikayet, üst yönetimin hızlı aksiyon almasıyla tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya şartları artık tamamen şeffaf, gizli kurallardan arındırılmış ve net bir şekilde belirtiliyor. Ayrıca canlı destek ekibinin de tek bir doğru bilgi üzerinde birleşmesi platforma olan güvenimi yeniden kazandırdı. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak promosyon sistemini şeffaf hale getiren Pradabet ekibine teşekkür ederim.""
Pradabet üyeliğimde uzun zamandır sürekli aynı promosyon bildirimlerini alıyorum. Mesajlarda son derece cazip gösterilen bonuslar, kampanya detayların...
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik birikimimin iadesi/red sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma ile yaklaşık 10 gün önce yaptığımız görüşmede tarafıma hesabıma 250 bin tl yatacağı açıkça söylendi, hatta mail ile gönderilen belgede tutar 311 bin tl olarak görülüyor. Ancak bugün hesabıma ...
Son Şikayetler